Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yine Mağdur Etti.

474görüntüleme
Veli
Veli 3 hafta önce

14.04.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından teslimatı yapılacak olan paketim için aynı günün akşamı 19:06'da 5370***620 numaralı telefondan arandım. Personel paketimi (20kg) eve ® kadar taşıyamayacağını ve güvenliğe bırakacaklarını söyledi. Kabul etmedim, evde olduğumu ve getirmeleri gerektiğini belirttim. 'o zaman şubeden gelip alırsınız, saat geç oldu oruçluyuz taşıyamayız' dediler ve telefonu yüzüme kapattılar. Ben bu hizmetin maddi karşılığını ödediğim halde neden bunlarla uğraşıyorum. Bu kadar siz insan varken sahip olduğu işi bu şekilde yapmak utanç verici bir durum.

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce

MNG Kargo sorunum halen çözülmedi. Teslim almadığım ürün hiç tanımadığım bir kişiye 'teslim edildi' olarak görünüyor. Bu sebeple iade sürecim ilerlemiyor. Ödediğim miktar da epey yüksek. Bir an önce ücret iadesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca benim bilgim ve rızam olmadan nasıl başka bir kişiye bana ait olan paketi teslim edebiliyorsunuz!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Muhammed
Muhammed3 hafta önce
 

Abartmışsınız sanki biraz oruçlular yani insan onlarda daha senin gibi bir sürü insan olduğu için söylemişlerdir yani güvenlikten almak bu kadar zor olmamalıdır diye tahmin ediyorum tabi sizin durumunuzuda bilmediğim için ama ben abartığınızı düşünüyorum

 1
Veli
Veli3 hafta önce
 

Ben bu hizmetin bedelini ödüyorum.

Harun
Harun3 hafta önce
 

Dünyadaki bütün kargo firmalarında 15 kg üzeri kargolar normal şartlar da yasak fakat sonradan acentalik verdikleri için her turlu kargoyu alıyorlar. Arada sadece kurye ve alıcılar tartışma yaşıyorlar. Maalesef Türkiye'de kurumsallık para gelsinde nasıl gelirse gelsin.

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 dakika önce

Kargonuz teslim edilemedi ne demek ya, ilk defa böyle saçma bir sorunla karşılaşıyorum. İnsanlarla dalga geçiyorsunuz resmen. Bugün yani 08/05/2021 tarihinde MNG Kargo'nun gönderi takip sistemine sabah saatlerinde kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye bildiri düştü ancak saat 18:42 ye geldiğinde satı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 dakika önce

Eskihisar MNG Kargo şube müdürü ali kerem millete kan kusturuyor lütfen birisi denetlesin tehdit vari konuşmalar milleti işten çıkarma ile korkutuyor kafasına göre kurallar koyup istediği saate kadar şubede tutuyor. İstediğine izin veriyor. İstemediğine izin vermeyip temizlik yaptırıyor alnımızın ak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 33 dakika önce

2586******67 numaralı kargom Sultangazi Sanko şubesine geri gitmiş lakin herkes evdeydi birimiz olmasa biri muhakkak evdeydi ne zil çaldı ne bir şey Sanko şubede bize bir hayli uzak ben bu yasakta nasıl gidebilirim şubeye yasakta bile evde değiliz neredeyiz acaba bulamıyorlar evde kargomun tekrar te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 33 dakika önce

MNG Kargo Ergani şubesi aktarma esnasında üzerine yağ dökülmüş olan ürünü (şans eseri öğrendik) şube de bekletiyor ve sürekli... Numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atıyor. Sorduğumuz da hasar kaydı tutup gönderecektiniz niye hala burada ve mesaj atıp duruyorsunuz, dedim. Aldığım cevap h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 39 dakika önce

Ürün sadece şubede bekliyor. Yarına lazım olan ürünüm gelmedi ve şubeye gidip almamız da reddedildi. Bugün dağıtıma çıkartıp ürünü size ulaştıracağız dendi ve ulaştırılmadı. MNG Kargo yavaşlığı ve yalanları. Sipariş verdiğim sitede kargo seçimi olsa seçmezdim zaten.

profile
  • 0görüntüleme
  • 48 dakika önce

N11'den aldığım ürünün kargosu MNG Çanakkale Çan şubesinde adıma teslim edildi diye gözüküyor ama eve gelen giden olmadı. Bu nedenle iade de yapamıyorum. Şubeyle iletişime geçilip kargonun ya tarafıma teslim edilmesini ya da gönderene iade edilmesini, eğer kargo ortada yok ise dağıtıma çıkan kişinin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Anneler Günü için sipariş verdim. MNG Kargo dağıtım yapıyor ama eve gelip bir kez zile basmışlar dış kapı açıldığı halde eve çıkan olmamış sonra 3 gün iş günü içerisinde gelip Mavi göl şubesinden alabilirsiniz diye mesaj geliyor sürekli. MNG Kargo böyle yapıyor islerini severek yapmıyorlar Anneler G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Anneler Günü için aldığım hediyem 2 gündür Kırklareli MNG Kargo şubesinden çıkmadığı halde 2 gündür sabah kargom dağıtımda aksam da teslim edilemedi görünüyor. 2 gündür isi gücü bıraktım kargo bekliyorum. Madem dağıtıma çıkmadınız neden yalandan dağıtımda diye gösteriyorsunuz. Ayrıca Anneler Günü sü...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Damlataş şubesi ile evlere dağıtımda sorun yaşıyorum. Kargom gelince beni arayıp bulunmuş olduğunuz adrese dağıtım yapmıyoruz diyorlar ve bu yasak zamanında benden şubeye gelip teslim almamı istiyorlar. Bu artık bir değil iki değil bu sorun bir an önce çözülürse insanlar mağdur olmaz. Beni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Güzelyurt şubesi/Esenyurt/ İstanbul 2 defa farklı firmalar aracılığıyla sipariş ettiğimiz Kiler dolabı ürünümüzü paketi yırtık vs diyerek, günlerce şubelerinde bekleterek teslim etmiyor. Şubeye giderek gözümüzle görmüş olduğumuz sağlam paketli ürünü yalan söyleyerek ve üstelik dağıtıma çık...