Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Yetersiz Bir Şirket

profile
Onur
02 Mayıs 2023
178

Gaziantep'te ikamet ediyorum. Tam iki saattir Gaziantep Karataş şubenizi ardından 45 dakika boyunca Gaziantep bölge müdürlüğünüze ulaşmaya çalıştım.

Hiçbir Allah'ın kulu'da telefona bakmadı. Ben müşterimiyim teröristmiyim siz bu kadar küçük, yetersiz ara mahalle esnaf mısınız hiçbir şubemizde vicdanlı insan kalmadı mı bana sakın yoğunluktan bahsetmeyin.

Ben 500 kişinin sorumlusu olarak çalışıyorum. Bir dakika bile olsa bugüne kadar telefonumu arayanlara meşgulüm demedim şikayet ediyorum ama boşa!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
MNG Kargo Logo
02 Mayıs 2023 17:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Onur
Onur
24 Mayıs 2023 22:18

Ne şube ne bölge müdürlüğü ne de müşteri hizmetleri dönüş yapıyor şaka gibisinizzz

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
İclal
2 hafta önce
56

MNG kargom teslim edildi diye mesaj geldi ama hala kargom gelmedi! Saat geç olduğu için temsilciye ve şubeye ulaşamadım. Yardım eder misiniz. Daha önc...

1

MNG Kargo Çok Geciken Kargo Teslimatı Hk.

profile
Yusuf
28 Aralık 2023
221

23.12.2023 tarihinde Ankara-Sincan-Malıköy birimine ulaşan kargom 28 Aralık 2023 şu saat itibari ile halen teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerine (Malıköy şube) ulaşamıyorum. Kargomun en hızlı şekilde yani yarın sabah teslim edilmesini rica ediyorum.

MNG Kargo Çok Geciken Kargo Teslimatı Hk.
4
Çözüldü

MNG Kargo Konsopa Şubesi Yanlış Kargo Teslimi

profile
Şule
27 Aralık 2023
565
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü. Aynı zamanda mesai saatleri başlar başlamaz müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. İlginiz için teşekkür ederim."
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz