Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ceren'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Yeşilpınar Kargom Ulaşmadı

541görüntüleme
Ceren
Ceren 04 Aralık 2021 04:03

MNG Kargo Yeşilpınar Ürünüm hala ulaşmadı. Teslim edilemedi diye not düşülüyor. Kapımın önünde kamera var ne gelen kurye var ne ürün var ortada gerçekten çok sorumsuz bir firma özellikle seçme hakkım olduğunda bu firmayı seçmiyorum sürekli aynı sorun...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 04:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 10:10

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

28.01.2022 tarihinde MNG Kargo Sedef şubesi tarafından adresime bırakılacak bir gönderi vardı. Ürünler 2 koliydi ve tek koli teslim edilip tamamı teslim edilmiş gibi sisteme girildi. Daha sonra şubeyi aradığımda oradaki arkadaş, biz kuryeler ile görüşemiyoruz, ne zaman buraya gelirlerse o zaman görü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo kuryesi evde olmamıza rağmen gelmemiştir ve gönderi teslim edilemedi deyip, ürün şubede beklemektedir siz bunu hep yapıyorsunuz almadığım takdirde geri gönderilecekmiş. Bu olay yine MNG Kargo ile başımıza ikinci defa geldi MNG Kargo pişmanlıktır.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo iki gündür dağıtımda olan olan kargo hala teslim edilmedi. İşin garip tarafı ürünü satın aldığım uygulamada teslim edildi gözüküyor firmayı arıyorum kurye benim sokağımda gözüküyor. Kargomu vermeden gidiyor ertesi gün bir daha dağıtıma çıkıyor ama saatlerdir ortada yok böyle bir firma olam...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Dolap uygulamasından ürün aldım esimin is yeri adresini verdim adres bilgileri şu şekildedir Mithatpaşa, hasdal Kemerburgaz yolu. Bahçeşehir Üniversitesi Future kampüs, eyüpsultan / İstanbul güvenlik amirliği. Teslim edilecek kisi e**s*** diye bu sabah MNG Göktürk şubesinden arandım. Telefondaki bay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Sandalzade şubesine (takip kodu: 159094129887 ) 15 Ocak günü gelmiştir. Adres eşimin adına ve iş yerine (Özkan ÇELİK-Halkbank Çarşı şubesine ) vermiştim. Belirtilen adres mesai saatleri içerisinde açık olan bir adres ve kişi yerinde yoktur. Diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 internet sitesi üzerinden aldığım ürün firma tarafından MNG Kargo'ya verilmiş. İnternet üzerinde dağıtıma çıkıldı olarak görülmesine rağmen ürün adresime getirilmedi. Kargo şubesini defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Daha sonra ürünüm farklı bir şubeye yönlendiriliyor. Kargo hareketlerinde...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün teslim edilmesi gereken ürünü sağ olsun kurye bana teslim etmek yerine dış kapının önüne fırlatıp gitti. 4. Katta oturuyorum ve 20 kiloluk ürünü taşıyacak durumda da değilim haliyle bu yüzden dış giriş kapısına fırlatılıp giden ürünü teslim almadım. Çağrı merkezini aradım ben teslim almadım ku...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Iğdır'da Vodafone bayisiyim. 22,06,2021 tarihinde IY931736 Takip numaralı kargom adresime teslim edilmiş teslimat esnasında MNG Kargo'dan gelen kurye kargo ambalajında açılma olduğundan MNG Iğdır acentesinde acente yetkilisinin tutanak hazırladığını (tutanak no:17407734) kargomu teslim alarak içerik...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bu şikayeti dehşet bir üzüntü içinde, hüngür hüngür ağlayarak, ellerim titreyerek yazıyorum. MNG Kargo Kurtdereli şubesi bugün kargomu tarafıma değil başka birine teslim edince şubeyi aradım. Gayet kibar davrandım. Kadın personeliniz kurye arkadaşına ''Abi kargoyu nereye teslim ettin? '' deyince kur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sipariş verdiğim ürün başkasına teslim edilmiş, benim adıma teslim alındığı yazıyor. Ben böyle bir sipariş teslim almadım. Benim ürünümü nasıl kimlik vs istemeden başkasına teslim edebiliyorsunuz? Bu konunun acil bir şekilde çözülmesini, aynı ürünün bana gönderilmesini ve sorumlu kuryenin özrünü bek...

Devamını oku