Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yedpa Şubesi Ve Kargo Gecikmesi

368görüntüleme
Halit
Halit 27 Ekim 19:58
Çözüldü Çözüldü
Halit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler biraz geç olsa da”

Trendyol'dan 5 tane kitap aldın ithaki yayından adamlar MNG Kargo'ya vermişler MNG Kargo iki haftadır yedpa şubesinde tutuyor. Kargoyu ne yapıyorlar. Orada kargoları anlamadım. Bir tek ben değilmişim öbür şikayetlere de baktım herkes yedpa şubesinden şikayetçi

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 20:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 10:34

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Halit
Halit4 hafta önce

Teşekkürler biraz geç olsa da

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan 2882***93 sipariş numaralı ürün gönderici aynı gün kargoya vermesine rağmen, Yedpa şubesinden Üçyol şubesine bir türlü gelemiyor. 23.11.2021 tarihinden beri kargom yolda gözükmesine rağmen yeni bir hareket hiç yok, yedpa şubesiyle daha önce de bu sorunu yaşadım, kargomun aciliyetle t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Yedpa şubesini arayıp adresimden kargo alınmasını istedim ve bunun üzerine bana yoğun olduklarını ve iade kargoları almadıklarını söylediler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede böyle bir durumun söz konusu olmadığını ve alım yapılacağını söyleyerek kargo alım talebi oluşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 13:45

MNG Kargo 1 gün öncesinde verdiğim kargom elime gel al noktasına ulaştı diye mesaj geldi. Telefonuma ve gel al noktasına gidip kargomu almaya gittiğimde MNG Kargo çalışanları kargomu Keyap şubesine götürdüklerini söylediler. Yanlışlık bu hatalarının sonucunda ben mağdur oldum. Tekrardan yarın gelip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 09:44

MNG Kargo yedpa şubesi insanların sabrını zorlamakta çok başarılı. Dün ve bugün saatlerdir aramama rağmen kimse ilgilenmedi. Dün uzun uğraşlar sonucu biri çıktı hatta bekle deyip sessize aldı 10 dakika sonra ''evet'' dedi. Kurye talebimin olduğunu ilettim. Bu arada kendim için değil firma gönderisi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 14:28

Ürünüm hakkında bilgi almak için arıyorum yüzüme kapatıyorlar sürekli. Müşteri hizmetleri sorumlusu yardımcı olmuyor yüzümüze kapatılan kaçıncı telefon bu. Ürünüm orada gözüküyor ama bizde yok firmaya ulaşın deniliyor 10. Aramam da açıp sadece bunu söyleyip yüzümüze kapatılıyor yakışmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 12:39

08/04/2021 'de Hepsiburada'dan autoline'den autoline  Siyah Trafik Seti Lüks Full Satıcı: Oteline aldım. O tarihte MNG yedpa şubeden çıktı gözüküyor. Teslimat en son 12/04/2021 gözüküyor. 15/04/2021 de Balıkesir MNG aradım. Yedpa şubesinde gözüküyor, yedpa şubesini arayınca bizden çıkmış diyor,   au...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 08:47

Kargom hala şubede bekletiyor. İstanbul dan Bursa ya gelmesi bu kadar mı zor olur, bugün 5. Gün umarım zahmet edip gönderirler. MNG Kargo böyle yapmazdı sanırım şubeden kaynaklı bir sorun şikayetler de bu yönde zaten anladığım kadarıyla beklemedeyiz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 10:41

Ataşehir yedpa şubesine gelen kargom bana gelmeden teslim edilemedi olarak gösterip kargomu geri iade ediyorlar sürekli aynı şey oluyor ürünüm iade edilip ödemesi hesabıma geçmesine rağmen şubeyi arıyorum kargom ne zaman teslim edilecek diye gün içinde teslim edilecek diye bilgi veriyorlar oysaki ço...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 20:53

MNG Kargo sizin Yedpa şubeniz veyahut acente ile anlaşma yaptım. Bölgeme bakan kuryeyi arıyorum telefonuma cevap vermiyor. Bilgi işleminizi arıyorum -arkadaşı aradım gelecek diyor Benim kargom hiçbir zaman zamanında alınmadı. Telefon ile arayıp şikayet formu dolduruyorum yine bir işe yaramıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 16:59

1 hafta önce masa sipariş etmiştim Trendyol'dan MNG Kargo ile daha dün elime ulaştı, toplayıp toplayıp dağıtıyorlar herhalde ve masa darbe almıştı iyi kargolanmasına rağmen aduket falan mı çekiyorlar masaya anlamış değilim. Ayne da sipariş ettim Trendyol'dan yine MNG ile gelecekmiş hâlâ gelmedi bugü...