Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kibriye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yayalar Şube Çalışanlarının Sorumsuzluğu!

540görüntüleme
Kibriye
Kibriye 29 Temmuz 19:12

MNG Kargo sorumsuzluğu

bugün teslimat için gelen MNG Kargo çalışanları klimayı teslim etmek için adrese geliyorlar. 12 yaşında kızımla konuşurken biz kapıdayız deyip apt girişine klimayı bırakıp gidiyorlar. Kızım 3 kattan aşağı inene kadar MNG Kargo çalışanı arabaya binip gidiyor. Biz çalışan insanlarınız saat 21 :30 gibi evde olacağım. O klimayı kim yukarı çıkartacak.? MNG Kargo yayalar şubesini aradığımda aldığınız firmayı arayın diyor. Topu Trendyol ®'a atıyor. Ürünün kapı önüne konulması ve biz eve ® gidene kadar orada kalacağı ne malum kesinlikle sorumluluk kabul etmiyorum. Ürün bize teslim edilmedi. Gereken yapılmalı

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Temmuz 19:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Temmuz 09:58

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adana altınkoza şubesi, kargoyu dağıtıma çıkmış gösterip, kargomu getirmeden "teslim edilemedi" diye sisteme not düşmüş. Diğer kargo firmalarından kargom hiç problem olmadan geldi, gelmeden arayıp soruyorlar ama MNG Kargo altınkoza şubesinde ne arama ne sorma, sabah kargonuz gelecek diye m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargom düzgün paketlenmiş ve kırılır etiketi yapıştırılmasına rağmen zarar görmüş kullanılmaz halde teslim edilmiştir. İstanbul Pendik şubesine verdiğim kargo teslim edildiğinde paramparça olarak teslim alınmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

8157***39090 numaralı sabah dağıtıma çıkmıştır. Mesajı aldığım kargom MNG buhara şubesiyle aynı cadde üzerinde oturmam 1 veya 1,5 km uzaklıktaki adrese teslim edilmediği halde kargonuz teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Kargo takibine baktığımda da teslim edilmiş ve benim teslim aldığım görünüyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Babaeski şube sorumsuzluğu 15inde şubeye gelen kargom hala teslim edilmedi. Babaeski şubesi her zaman aynı sıkıntıyı çıkarıyor bu işi beceremiyorsanız yapmayın yazıktır milletin aklıyla dalga mı geçiyorsunuz kargo takipten gönderime baktığımda adresinizde bulunmadığınızdan diye ibare çıkıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Merhaba. MNG Kargo Kırklareli Babaeski şubesi ile 3 gündür iletişime geçemiyorum. Dağıtıma çıkmadığı halde adreste bulunamadığımı belirtiyorlar. Yalan beyanda bulunuyorlar. Adresimde olmama rağmen kargo takip ekranındaki durumu 3 gündür sürekli teslim edilemedi, adreste bulunamadı olarak güncelliyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo kapatılsın... Böyle firma olmaz. MNG torbalı şubesi asla kargoları teslim etmiyor. Hep yalan dolan. Mesaj atıyorlar bugün gün içinde kargo teslim edilecek diye iki gün geçiyor teslim edilmiyor. Sonra tekrar mesaj gelip bugün kargonuzu gelip şubeden alın yoksa geri iade olacak diye mesaj at...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

15.09.2021 tarihinde teslim edildi diye sisteme girilen kargo hala teslim edilmedi. Samsun adalet şubesini arayıp durum hakkında bilgi almak istedim. Şubeden alabilesiniz diyor bana şube ne işe yarıyor ben anlamıyorum. Ertesi gün 16.09 tarihinde teslim ederiz dediler. Bugün yine kargo gelmedi aradım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bana 17.09.2021 tarihinde teslim olması gereken 3157******63 takip numaralı kargo ile ilgili şikayet oluşturmak istiyorum ve konu hakkında iki adet sorum olacaktır cevaplanmasını istediğimin. 1 – Bu kargom adresinde Bağcılar yazmasına ve bu bölgeye Mahmutbey bakıyor olmasına rağmen neden Bakırköy ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo'dan almış olduğum ürün MNG Kargo tarafından hiç dağıtıma çıkmadan şubenden alınmadığı takdirde iade edileceği söyleniyor. MNG Kargo her defasında böyle yapıyor. Ben siparişlerimi gidip oradan alacaksam bu kargo ne iş yapıyor. Gönderi Takip No 7143******98 (Kargo gün içerisinde dağıtıma çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yine, yeni, yeniden. MNG Kargo'nun "devir" saçmalığı hiç bitmiyor. Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım ve bir daha böyle bir şey olmayacağını söylemelerine rağmen yine kargom "devir" sebebiyle teslim edilmemiş ve yine ne bir mesaj ne bir şey var. 725903971*** numaralı kargom 20.09.2021 tarihine ...