Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yapılmayan Kargo Teslimi!

61görüntüleme
Burcu
Burcu 20 Ekim 01:02

Gelen kargom ne kapı çalınarak ne de aranarak iletişime geçmeye tenezzül edilmeden geri gitmiş şubeye. Şehir dışında olmam nedeniyle gidip şubeye nasıl 22'sine kadar teslim alayım? Sürekli sorun yaşadığım bir firma artık gerçekten sıkıldım şikayet oluşturmaktan. Düzelin artık ya hiçbir şey mi fayda etmez!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 01:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 10:24

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Arkadaşım tarafından MNG Kargo İstanbul albatros şubesine teslim edilen paketim elime ulaştırılmadı. Ücreti 89 TL olarak ödenmiş etiket üzerine yapıştırılıp teslim edilmiş. Banko da oturan genç görevli arkadaşımın ifadesine göre acemi ve sürekli yanlış yapmış yanındaki arkadaşları düzeltmiş. 3/11/20...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

03.12.2021 Tarihinde, adresime 400 Metre mesafedeki MNG Kargo Aladdin Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, 06.12 2021 tarihi itibarı ile halen tarafıma teslim edilmemiştir. Defalarca ilgili şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. Cuma -Cumartesi - Pazartes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişi platformdaki satıcı özel durum üzerine en hızlı şekilde ürünü kargoya verdi. Ancak kargo firması MNG o kadar lakayıt bir firma ki, cumartesi dağıtımdayız deyip beni evde tuttuğu halde ürünü getirmiyor ve teslim ettik mesajı gönderiyor. Üstüne bugün hem genel ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir kıyafet firmasından ürün aldım. Ürün İstanbul'da Başakşehir'e teslim edilecekti fakat şube Covid'den dolayı kapatılmış ve bizlere dönüş sağlanmadığı için boşu boşuna İstanbul'a gidip ürünümü orada bekledim. Sonrasında firma durumu öğrenip bana yeni sipariş oluşturdular ve MNG Alibeyköy şubesi B*...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

179803691978 takip numaralı ürünün 1 hafta boyunca teslim edilmedi, sebep olarak "Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir." ibaresi ile kayda geçirilip, kendileri haklı, alıcı hatalı gösterilmiştir. Oysa evimden ayrılmadan ürün teslimi bekledim, ne telefonum çaldı, ne de kapım çal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nden bir hediye aldım fakat Çiçek Sepeti'yle olan sorunu yazmayacağım onu ayrıca yazdım sonraki süreçte de MNG Kargo zuhuratbaba şubesine 27.11.2021 tarihinde giriş oldu ayın 29 'unda dağıtıma çıkarıldı fakat kargom bir türlü ulaştırılmadı şubeyi arıyorum saat 5' ten sonra okul adresi o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo firması 2617******38 gönderi takip numaralı kargomu 04.12.2021 Cumartesi günü saat 15:22 de getirdiğini, alıcı adreste bulunamadığı için kargonun teslim edilemediği şeklinde kayıt tutmuş ve 1 iş günü içerisinde şubeden almadığımız takdirde göndericisine iade edileceği şeklinde mesaj gönder...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Reşatbey şubesi 796085443269 takip numaralı kargomu dağıtıma çıkarmış gibi göstererek getirmeyip ardından bir sonraki dağıtımda çıkaracağız diye bekleten ve bugünde 1 gün içerisinde şubeden almazsanız kargonuz geri gönderilecektir... Mesaj gönderdiler. Ben alıcı olarak kendimi geçtim bu ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo çamlıkaltı mini Hub Şb... Yine teslim etmiyor bu 5. Kargom ve sürekli Şb... De bekletiyor ya iade ediyor ya da müşteri Hizmetleri ile 10 defa görüşmem sonucu getiriliyor aldığı parayı hak etmeyen asla hizmet vermeyen bir firma. Ayrıca Şb... Sürekli yalan söylüyor geldik yoktunuz diyor daha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 Aralık 2021 cuma sabahı MNG Kargo çağrı merkezini arayarak adresime kurye talep ettim. Talebim sonrası SMS ile talep başvuru numaramda geldi. Cuma ve cumartesi beklememe rağmen gelip teslim almadılar. Pazar zaten çalışmazlar diye düşündüm. Pazartesi sabahı artık elimdeki iade kodunun süresi geçtiğ...