Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yanlış Yere Teslim

373görüntüleme
Mehmet
Mehmet 17 Eylül 19:55
MNG Kargo Yanlış Yere Teslim

Demirciler sitesi şubesinden kargo bekliyordum geldiklerinde aramadan karşı daireye teslim ettiler evde beklememize rağmen kimse zile dahi basmadı ve teslim edilen kişinin adını bile yanlış yazmışlar takip sitesinde bu sorumsuzluğun düzelmesini istiyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Eylül 19:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Eylül 11:04

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 10:56

Haziran'ın 12'den beri kargo beklemekteyim kargo numaram 506248321156 günlerdir takip sisteminden bakıyorum, kargom dağıtımda gözüküyor beni 2 kez aradılar ve eve getiriyoruz dediler fakat daha sonra hasarlı dediler fotoğraflarını istedim hasarlı olduğuna dair fakat beni 2 gün boyunca şimdi gönderiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:41

İade etmem gereken bir paketim var. Sabah erkenden Zeytinburnu Demirciler sitesi şubesine gittim, sistem açılmadı ne zaman açılır bilmiyoruz diye resmen kovuldum. Aynı gün öğlen gittim kota dolduğu için almadılar bu sefer paketimi. Kurye çağırıyım dedim eve gelir alır diye. Kaç gündür hem müşteri h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 02:34

Dağıtıma çıkmayan ürünü geri göndermişler iade olarak gece saat 9'da ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır denir mi ya bu ne sorumsuzluk!  Demirciler sitesi MNG Kargo'dan şikayetçiyim!

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 06:33

MNG Kargo kadar kötü bir kargo olamaz. 2 gündür akşam 7 saatlerine kadar kuryeniz gelecek demelerine rağmen asla kurye gelmiyor. İstanbul Zeytinburnu Demirciler sitesi şubesini kaç kere aradım bilmiyorum. Her aradığımda açıp telefonu bir kenara bırakıyorlar. Kaç kere aradım ve kaç dakika bekledim ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:28

Malum pandemi dönemindeyiz ve herkes evde dolayısıyla ben de evdeyim MNG Kargo her zamanki gibi evde yoksunuz ibaresi ile benim kargomu geri gönderiyor gelin alın diyor sözde beni aramışlar telefonumun çağrı geçmişi ortada. MNG Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Neden bu kargo tercih edilir onu da a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 10:23

3147******39 gönderi numaralı kargom 10.04.2021 tarihinde teslim edilmek üzere adresime getirilip, beklenmeden ve kargom teslim edilmeden MNG Demirciler sitesi Zeytinburnu şubesine geri götürülmüştür. Tekrar yönlendirme talebinde bulunduğunda ise şubeden gelip alın dendi. Bununla ilgili çözüm üretil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 10:37

MNG Kargo Demirciler sitesi kargo alımı yapmıyor, bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olacağız diyorlar olmuyorlar. Böyle bir hizmetiniz yoksa söyleyin insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Şikayet ediyorum yine çözülmüyor ne yapmamız gerekiyor?

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 12:34

MNG Demirciler sitesi şubesi evden alım yapmıyor. 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp kargomun alınmasını rica ediyorum. Karşıma çıkanların hepsi ilgileneceklerini belirtiyorlar. Sonuç hep hüsran kargom hala alınmadı. Daha önce de şikayet ettim. Sorunum 10 günde çözüldü. Neden bu kadar insa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 15:31

MNG Kargo İstanbul, Zeytinburnu Demirciler Sitesi şubesi tüm gün evde olmama rağmen 9582******55 takip numaralı kargomu teslim etmemiştir. Akabinde de görüntüsünü paylaştığım SMS'i aldım. Şubeye telefon ile ulaşmak da adeta imkansız. Durumla ilgilenilmesini rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 22:32

MNG Kargo Zeytinburnu Demirciler Sitesinde ki Şubeye iade işlemini yaptıramıyorum. Kargonun süresi iki gün ne zaman gitsem sistem kapalı 11'de gelin deyip duruyorlar. 11'de gidiyorum tekrar sistem kapalıymış başlarından savıyorlar. Kargom elimde kalacak bu gidişle mağdur ediliyorum ve üç gündür üst ...