Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yanlış Kişiye Ürün Teslimi

693görüntüleme
Semiha
Semiha 28 Temmuz 22:05

Yanlış kişiye ürün teslimi Kargo takip numarası :2298******86 Dolap ® uygulamasından bir ürün sipariş ettim ve ürünün bugün teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat ürünü teslim alan ben değilim. Ürünüm yanlış kişiye teslim edilmiş. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Temmuz 22:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Ağustos 09:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

8535****3704 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı ve ulaşmadığı gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Alan kişinin adı, soyadı, t. C. Kimliği her şeyi sistemde bulunuyor tazmin talebi oluşturmak istedim fakat telefonuma SMS gelmiyor ürün yanlış kişiye teslim edildi başlığı altında şikayet yazacakt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sipariş ettiğim ürün yanlış kişiye teslim edilmiş. Fakat yardımcı olacak yetkili biri asla yok. Ne MNG Kargo şirketiyle iletişime geçebiliyorum ne de Procsin ile. Siparişi teslim alan kişide henüz bana ulaşmadı. Adresim kapı numarasına yazılıydı şaka gibi!

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 22:42

MNG Kargo, kargomu yanlış kişiye teslim etti! Patirti.com adlı sitenin uygulamasından 11.07.2021 tarihinde yapmış olduğum 81.46 TL'lik ürünü kendi kredi kartımla peşin ödedim. 17.07.2021 tarihinde telefonuma siparişiniz teslim edilmiştir mesajı geldi fakat kargo bana asla teslim edilmedi. Şu an tari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 14:34

Bayram öncesi dolap uygulamasından ürün aldım teslim edildi diye mesaj geldi ama bana değil tabi s... K diye biri kimdir necidir bilmiyorum karşı taraf hırsızlıkla suçluyor ürün elime ulaşmadı. Bir nasıl bir iştir ne biçim bir firmasınız insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Dağıtıma çıkardığınız ki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 14:17

Sipariş ettiğim bir ürün (takip no: 947471008854) MNG Kargo tarafından 16 Temmuz yanlış kişiye teslim edilmiş. Ben 2 haftadır ürünümü bekliyorum tedarikçiyle iletişime geçtim nerede kaldı bu ürün diye, tesadüfen 'teslim edildiğini' öğreniyorum. Eh araya bir de bayram giriyor tabii ulaşamıyorum MNG K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 16:23

Ürün yazdığım adrese teslim edilmedi başka bir kişiye teslim edilmiş kocaman adım yazmasına rağmen telefona gelen kod olmadan nasıl teslim edebilirsiniz nası bir sorumsuzluk bu! Dik süpürge aldım mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz bütün gün gelmeyen kargomla yanlış yere giden kargomla uğraşıyorum bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 14:44

MNG Kargo ürünü bulunduğum şubeye kadar getirip, adresime ulaştırmadan geri iadesini gerçekleştirdi. Firma ürünümü öncelikle yanlış şubeye teslim etmiş, yanlışlıkla teslim edilen şubede çalışan bir görevli bana telefonla ulaşıp gönderimi bulunduğum şubeye aktaracağını bildirdi. Aynı kişiyle daha son...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 19:19

6896******11 takip numaralı kargo tarafıma teslim edilmemiş olup, 05,06,21 tarihinde teslim edilmiştir. Diye bildiriliyor. Sorgulama yaptığımda ise Teslim Alan Kişi: t***** e***** diye biri. Ürünümün nerede olduğunu soracak muhatap bulamıyorum. Merkez şube ile görüşün diyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 12:12

Kargom yanlış kişiye teslim edildi, peki MNG Kargo'nun duruma çözüm önerisi ne; ürün ödemesini kurtarmamı sağlamaya çalışmak. Bu kargonun gecikmesinden doğan aksaklığın maliyeti zararı yok sanki. Bir de şifreyle teslim alın diye mesaj atıyorlar. Ben MNG Kargo'dan hiç şifreyi söyleyerek teslim almadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 17:33

Netten aldığım ürünümü başka tanımadığım birine teslim etmişler. Kaç gündür arıyorum ilgilenen yok saha elemanı kime teslim ettiğini bilmiyor şubeye gittim ilgilenen yok yabancı uyruklu tanımadığım birine teslim edilmiş kargom kayıp gün içinde döneriz diyorlar ama dönmüyorlar.