Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat Yapılmış Ürün Kayıp.

386görüntüleme
Burhan
Burhan 07 Aralık 2021 12:48

İade kargo gönderdim kargom kayıp, teslim edilmiştir diyor fakat ürün yok. Teslim alan isimde Firma böyle bir çalışanım yok ürünü teslim almadım diyor. MNG ile görüştüm haftalardır bekliyorum Fatura ürün dilekçe yazmam istendi daha ne kadar bekleyeceğim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Aralık 2021 12:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Aralık 2021 13:20

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Burhan
Burhan12 Aralık 2021 11:13

Çözüme kavuşturmadılar halen inceliyoruz, diyerek bekletiyorlar.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 21:30

Kırıkkale şubenizden 16/11/2021 tarihinde,430380610353, gönderi numaralı Kayseri Korax firmasına,12319 numaralı sözleşmesi, ile ücretsiz gönderdiğim kargo 9 günün sonunda adres bulunamamıştır ibaresi, ile iade faturası kesilerek tarafıma gönderilmek üzere iken müdahalemiz sonucunda 1 gün sonra karşı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 16:04

N11 den duvar tipi ısıtıcı aldım ürün Sürat Kargo'yla gönderilecekti ama MNG kargoyla gönderdiler. İste olduğum için siparişimi evdekiler almış. Ürün kargoda ikiye kırılmış şekilde eve teslim edilmiş. Ürünü iade ettim ürün Antep'te Sürat Kargo'da bekliyor. Mağduriyetimin giderilmesini paramın geri i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 21:31

MNG Kargo ürün teslim etmedi mağdur oldum 6 defa aramama rağmen kargom teslim edilmedi. Almış olduğum ürün iade edilmiş dolar kuru nedeniyle ürün Fiat'ı değişti yaklaşık olarak 200 TL zararım oluştu ürünü aldığım firma aynı Fiat'tan gönderme ihtimalinin olmadığını belirtti. Mng Kargo yüzünden zarara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 01:00

10/01/2021 Tarihinde Bursa Heykel MNG şubesinden Gardrops uygulaması üzerinden kargo gönderdim fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen hala kargo yolda gözüküyor. Nasıl oluyor. Bu iş anlamadım. Açıkçası aradığım zaman sorunu çözmek yerine ürünün en kısa zamanda teslim edilmesini istiyorum alıcıya

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 23:40

MNG Kargo ile 9 Kasım 2021'de gönderilen paket bugün dağıtıma çıkarılmış ama farklı bir araca aktarılıp tekrar şubeye dönmüş yarin dağıtılacak. Bu nasıl bir çalışma düzeni anlamadım. Yarin teslim edilmezse iade edileceğini yazıyor MNG'nin kargo takip sayfası. MNG Kargo hep böyle... Satın aldığım ürü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 15:41

El emeği ürünleri yapıyorum. Kargo olarak MNG Kargo ile anlaşmam var. Cumartesi günü müşterime kargoyu gönderdim. Adres yanlış yazıldığı için teslim edilememiş. Aramamışlar da. Dün 3kasım günü iade etmiş Bursa Uludağ şube. Paket bana geldiğinde bu şekildeydi. Üzerinde kırılacak yazmamıza rağmen ürün...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 22:10

MNG Kargo 18 bin TL’lik telefonumu yoldan geçen birine teslim etti. Olayı tamamen olduğu ve savcıya aktardığım gibi aktarıyorum. Sıfır fiyatı 18 bin tl olan iPhone 12 Pro max telefonumu internet üzerinden satışa koydum, ve Ankara'dan bir müşteri çıktı ve ben şehir dışına satamayacağımı söyledim.  S...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 15:56

Merhabalar, Halamın doğum günü için hediye göndermek amacı ile İzmir' den el yapımı cüzdan göndermek istedim. MNG Kargo ile Ankara' ya göndermek üzere 05.10.2021 tarihinde ürün arkadaşım tarafından kargoya verildi. (Gönderi no:9528******59). Bunun yanı sıra internet üzerinden çikolata göndermek is...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 16:13

MNG Kargo ile kargoladığım ürünlerim 5 gündür Pendik'ten bağcılara teslim edilmedi ve konu ile ilgili hiçbir destek alamadım. 2 adet üründen biri kayıp diğeri de teslim edildi gözüküyor fakat teslim edilmedi. Şikayetim ile ilgili arayanların hiçbirinin konu ile ilgisi ve bilgisi olmamasına rağmen sü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 12:20

MNG Kargo'nun kurumsal müşterisiyiz aynı yere aynı kişiye kargo gönderiyoruz 2 parça ürünün biri teslim ediliyor (Trendyol) olanı kendi carimizden gönderdiğimiz kargo teslim edilmiyor minihub şube diyor yanı ortada şube yok iletişim için 5424604050 diye bir numara var arıyoruz telesekreter o da mesa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi