Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsmail'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

450görüntüleme
İsmail
İsmail 03 Aralık 2021 13:17

Ürünüm yanlış kişiye teslim edilmiş.

2003 yılında kurulan MNG Kargo 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 27 aktarma merkezi, 35 minihub, 14 bölge müdürlüğü, 11.000’in üzerinde çalışanı, yaklaşık 3500 kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Aralık 2021 13:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

BKM kitaptan alışveriş yaptım kargo MNG ile gönderilmiş teslim edildi gözüküyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Başka bir isme teslim edilmiş gözüküyor. Bu aynı şubeyle kaçıncı sıkıntım ya kargomu teslim etmiyorlar ya da teslim etselerde yanlış kişi teslim ediyorlar. Kargomu geri getirin.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG kargoda413949131158 numaralı kargom benim adresime dağıtıma çıktı diye mesaj geldi bütün gün beklememe rağmen kargom teslim edilmedi akşam sistemden baktım saat 21 de k... F... Diye bir isme teslim edilmiş gözüküyor ama alıcı ismi ile ilgisi yok bu ismin ya yanlış kişiye teslim yapıldı ürün değe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 16:31

MNG Kargo Ataşehir şubesi, MNG Düzce melen şubesi ve MNG Kargo taşımacılık hakkında şikayetim bulunmaktadır. Şikayetim ; cuma günü verilen kargom yanlış kişiye teslim edilmiş olup 1 haftaya yakın olmasına rağmen gerçek alıcısına ulaşmamıştır. Çağrı merkezini aramama rağmen ekranlarında güncelleme ol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 13:31

Ürün bana teslim edilmedi, sayfaya baktığımda t... E... Adlı kişiye teslim edilmiş gözüküyor. İlginç olan teslim edilme saati 19.26. Bu saatte kargolar teslimat yapıyor mu onu da bilmiyorum. Fakat alıcı kişinin f... S... Yani benim olmam gerekiyor ama ben kargoyu teslim almadım ve teslim aldığı görü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 11:04

Ürünüm 15 gün boyunca MNG Poyraz Mini Hub şubesinde bekletildi ve kargom yanlış kişiye ulaştı. Bana teslim edilmedi şubeyi aradığımda sürekli yüzüme telefonu kapattılar. Trendyol'dan da şikayetçi talebi oluşturdum fakat kimse ilgilenmedi hala da kimse ilgilenmiyor, madem teslim etmediniz iade yapsay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 15:24

Merhabalar, bir mousemi garantiye göndermek için MNG Kargo'yu tercih etmiştim İtopya firmasına gönderecektim verdim. Mng Kargo'ya adreste benim söylediğime göre bir yanlışlık vardı bunu kargoyu teslim ettikten sonra aldığım faturada gördüm. Girip geri söyledim fakat Denizli Çamlık MNG şubesinde çalı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 19:49

Trendyol'dan aldığım ürün MNG Kargo Yeşilpınar şubesi aracılığıyla teslim alınıp tüm gün evde olmama rağmen yanlış adrese ve kişiye teslim edilmiştir. Paket üzerinde ismim ve adresim yazılı lakin başka bir adrese ve başka bir isme teslim etmişler ürünümü teslim edilen yerden alınıp geri getirilmesin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 14:17

İstanbul/Arnavutköy Ömerli şubesinden teslimat için çıkan Kargom bana teslim edilmediği halde tarafıma teslim edildi bilgisi geldi Şubeyi aradığımda öncelikle yanlış kişiye teslim edilmiştir denildi Sonra tekrar ulaştığımda siparişimin üzerine yağ döküldüğü için tekrar aktarmaya verildiği siparişi i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 18:17

MNG Kargo abidin paşa şubesine gönderilen 15.06.2021 tarihli 4106******51 numaralı gönderimiz soy isim benzerliği var diye başka adreste başka kişiye teslim edilmiş ve şubeyi uyarmamıza rağmen çözüm sunmamıştır kargo güvenliği bu şekilde mi sağlanacak anlaşmalı olarak çalışıyoruz sorunumuz çözülmed...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 22:15

Turgutreis Şubesi 10.06.2021 tarihinde sabah teslimata çıkan kargomu kim olduğu belirsiz bir adrese teslim etmiş. Bilgilendirme mesajı dahi atılmıyor. Ulaşmak istediğimde bir muhatap bulamıyorum. Şaka gibi, sanırım kargoyu teslim ederken bir kimliğe dahi bakılmıyor. İki gündür şubede bekleyen kargoy...

Devamını oku