Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yanlış Bilgi Veriyor

153görüntüleme
Recep
Recep 09 Ekim 14:01

114034734276 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Evde yokmuşuz güya geldiklerine dair bir evrak yok kameradan baktım gelen giden yok. Şubeye gittiğimde aynı mahalleden arkadaşlarla karşılaştım onlarda da aynı problem var dağıtıma çıkan arkadaşa gerekli işlemlerin sorgu ve takibini yapılmasını istiyorum aynı problemi defalarca yaşamış bulunmaktayız mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo09 Ekim 14:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo09 Ekim 14:09

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

01.12.2021 de Tekirdağ Süleymanpaşa MNG şubesine gelen kargom gün içinde teslim edilmek için dağıtıma çıktığı halde gece saat 21.27 de aranarak evde yoktunuz bu yüzden artık yarın veririz dendi. Aslında eve gelen olmadı bütün gün evde kargo bekledim gece de evdeydik ailecek zile basan bile olmadı. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo artık illallah ettirdi. İnternet alışverişlerin de seçenek sunulmuyor bazen mecbur MNG yi tercih ediyorum her seferinde aynı sorunu yaşıyorum artık yeter. Dağıtıma çıktı kargonuz mesajı geliyor ve evden dışarı çıkmadığım halde adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi mesajı geliyor ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Bozyaka Minihub şubenizle ilgili gözlemlediğim bir durum var sizinle de paylaşmak isterim: bu şubenin teslimat süresini uzattıkça uzatma gibi bir eğilimi var. Ayrıca yalan beyan konusunda bir yönteme de sahip. Bundan evvel 4 kez kargo geldi getirilmedi kuryelerimizin hepsi Covid dediler iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Eskişehir Yunusemre şubesinde gönderim vardı adrese gelmedikleri halde geldik bulamadık diye maj geldi. Ertesi gün aradım bir yanlışlık oldu. Bugün tekrar dağıtıma çıkarıyoruz dendi sonra gönderen firmayı aramışlar alici evde yok geri gönderiyoruz diye bu nasıl bir saçmalıktır 0543*****14 geri dönüş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Merhaba, MNG Kargo ile tarafıma gönderimi yapılan 5000******35 takip numaralı ürünüm henüz elime ulaşmadı, Ürünümle alakalı kargo yoğunluk sebebi ile dağıtıma çıkartılamadı, bir gün sonra çıkartılacağı yönünde bilgi gözüküyor ancak bu saat oldu gün içerisinde ne bir arama, ne de değişen bir kargo ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Aynı problemi daha önce de şikayet var aracılığı ile ilettim. Sonraki birkaç kargomu vaktinde teslim ettiler ancak şu an yine aynı problemi yaşatıyorlar. Evime 800 mt. Uzaklıkta bulunan Güzelbahçe MNG Kargo şubesi LC544467 fatura no lu kargomu getirmiyor. Sorgulama sonucu aldığım ileti: "Kargo yoğun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG İstanbul Esenkent şubesi yaklaşık 2 gün önce bana getirilmesi gereken kargom evde bütün gün beklememe rağmen bana getirilmedi, üstelik dağıtıma çıkardıklarını iddaa etmelerine rağmen telefon bile etmeden tekrar şubeye yönlendirmişler ve iadeye düşürdüler. Ben de şubeye hasta halimle kargomu alma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Alışveriş sitesinden verdiğim siparişlerim iki paket birisi adrese geliyor. Diğeri adres yanlış diye gelmiyor ama ilk gün yoğunluktan dağıtılamadı yazmışlar ikinci gün adres bilgileri eksik diye yazmışlar şube bir sokak arkamda bugün alınmazsa iade edilecek notu düşmüşler. Ürünüme evimden yaklaşık 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi teslim edildi mesajını alınca şok oldum, evde olmama rağmen ürün bana teslim edilmedi, Çiçek Sepeti'yle görüştüm ürünü tekrar yolladıklarına söylediler ama yine MNG Kargo'ya verilmiş bana yine mesajlar geldi, güya benimle iletişime geçmişler ben şu...