MNG Kargo Yanlış Adrese Teslim İnatla

Aydan Aydan27 Ekim 12:14

Tam 15 gündür bu kargo Şirketinin adresime teslim olmasını bekliyorum ama onlar inatla ev adresime gönderiyorlar kargoyu. Adres sistemlerinde doğru sipariş verdiğim yerde doğru ama sözde kargo şirketi başka adrese götürüyor sonra adresime yönlendirin diyorum ne gelen var ne giden. Sonra arıyorum aldığım yere iade etmişler bilgim yok resmen paramla rezil oluyorum. Tekrar aynı şeyi sipariş veriyorum ama maalesef sadece MNG Kargo'yla çalıştıkları için onlara veriyorlar adam beni arıyor yine ev adresi nde dalga geçer gibi. Ben hayatımda böyle sistemsizlik görmedim neyin kafası neye göre benim yazmadığım adrese teslim ediyorsunuz ve neden telafi etmiyorsunuz aynı şeyi bir daha yaşıyorum gerçekten korkunç bir kurye şirketsin sen peşinde geziyorum insanların ben hayatımda böyle mağduriyet görmedim!

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 28 Ekim 12:42

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 27 Ekim 12:45

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler