MNG Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatos'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Mng Kargo Yalan Beyanda Bulundular

37görüntüleme
Fatos
Fatos 25 Kasım 2020 11:19

Adres olarak yerimi vermiş olmama rağmen evde değildiniz deyip ürünümü iade etmiş neden diyorum 4 gündür şube de diyor. Ben nereden bileyim şubede olduğunu diyorum arasaydınız alırdım diyorum. Aramak zorunda değilim diyor ben aradım açmanız diyorum açmak zorunda değillermiş l*** adında tecrübesiz bir kuryeleri mevcut bana sormadan benim ürünü mü iade etmişler ben ürünümü istiyorum. Ciddiyetsiz bir kurum savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Firma yetkilileri personellerin konuşma üsluplarına bakıp alsınlar eğitimsizler tüm çalışanı ve telefonu yüzüme kapatıyor. Telefonu açan kadın ismini dahi söylemiyor bu kadar ciddiyetsizler.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 15:24

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 17:02

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler