MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

MNG Kargo Yalan Beyan İle Teslimat Yapılmaması

194görüntüleme
Seçkin
Seçkin 04 Aralık 2020 22:27

Salgın sebebiyle evden çalışıyorum. 7/24 evdeyim. Kargo teslimatı beklediğim gün MNG Kargo'dan bir SMS alıyorum; "ürün dağıtıma çıkmış ancak teslim edilememiştir. Kargoyu şubeden alabilirsiniz." Gerekçe? Yok. Firmayı arıyorum; alıcı reddetti diye not düşülmüş. Bu yakan beyandır efendim. Apaçık yalan beyan. 2 gündür arıyorum sorun çözülsün diye, talep kaydı oluşturmaktan başka bir şey yapılmıyor. Tebrikler MNG Kargo!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo05 Aralık 2020 09:23

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Aralık 2020 13:35

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler