Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kübra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Yalan Beyan Düşüyor

368görüntüleme
Kübra
Kübra 20 Ekim 19:51
Çözüldü Çözüldü
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
MNG Kargo Yalan Beyan Düşüyor

4735******72 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmış fakat tarafıma ulaşmamıştır ve şubeden alacağıma dair bir beyanım olmamasına rağmen o şekilde not düşülmüştür kargomun en kısa zamanda adresime gelmesini talep ediyorum. Gereğini yapmanız gerekiyor

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 19:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 09:46

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Kübra
Kübra4 hafta önce

Sorunum çözüldü teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Cuma günü MNG Kargo'dan 1984******93 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Tüm gün bekledim ama kargo gelmedi. Daha sonra adreste olmadığım için şubeye geri döndüğünü 3 gün içinde almam gerektiğine dair mesaj geldi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini durumu anlatmak için aradığımda sist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Online alışveriş yaptığım siparişlerim MNG Kargo'ya teslim edildi. Gıda içerikli 5670****6307 takip numaralı paketim 3.12.2021 sabah 09:00 da şubede olmasına ve aynı gün başka bir paketimle dağıtıma çıkmasına rağmen evde bulunamadı sebebiyle teslim edilmedi. 04.12.2021 tarihinde başka bir siparişiml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Bartın çatmaca MNG Kargo, kargomu adresime kargoyu getirmediği halde iade etmişler (gerekçe kutlubeye teslimatımız yok üstelik bu bilgiyi de bana iletmediler ). Ayrıca sistemde iade tarihi 5.12.2021 tarihi gözükmedir. Ben 4.12.2021 de şube gittiğimde iade edildiğini ilettiler. Ayrıca sistemde müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Antalya Kumluca Şubesinden 01.12.2021 tarihinde benim adıma Ankara Çankaya Harbiye Mahallesindeki adresime sebze kolisi gönderildi. Koli Ankara'ya 02.12.2021 tarihinde ulaştı. Ardından Çiğdem Şb..., oradan Ankara dağıtım, oradan Dikmen şube, oradan Ankara dağıtım, oradan yine Çiğdem Şb... ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Hatay/İskenderun MNG Kargo şubeleri adresime teslimat yapmamaktadır. Her kargomda telefonla arayıp ''adresinize dağıtım yapmıyoruz gelip şubeden alın'' diyorlar. Sebebini de söylemiyorlar. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. TOKİ konutlarında oturan binlerce insan var hepimiz aynı sorunu yaşıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Hatay/İskenderun MNG Kargo şubeleri adresime teslimat yapmamaktadır. Her kargomda telefonla arayıp ''adresinize dağıtım yapmıyoruz gelip şubeden alın'' diyorlar. Sebebini de söylemiyorlar. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. TOKİ konutlarında oturan binlerce insan var hepimiz aynı sorunu yaşıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Hatay/İskenderun MNG Kargo şubeleri adresime teslimat yapmamaktadır. Her kargomda telefonla arayıp ''adresinize dağıtım yapmıyoruz gelip şubeden alın'' diyorlar. Sebebini de söylemiyorlar. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. TOKİ konutlarında oturan binlerce insan var hepimiz aynı sorunu yaşıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Hatay/İskenderun MNG Kargo şubeleri adresime teslimat yapmamaktadır. Gelen kargoları şubeye gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Her teslimatımda telefonla arayıp ''biz adresinize dağıtım yapmıyoruz, kargonuzu gelip şubeden alın.'' diyorlar sebebini de söylemiyorlar bu sorunun acilen çözülmesi gere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

03.12.2021 tarihinde MNG Kargo Yeşilpınar şubesi tarafından kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 13:24te devir edildiği yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkarılamamıştır. Yarın teslimata çıkarılacaktır bilgisi verildi. 16:21de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Bu sabah aradığımda eksik adres bilgisi nedeniy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol üzerinden aldığım ürün İstanbul'dan İstanbul içine MNG Kargo ile 29.11.2021 'de yola çıktı diye göründü. Bir haftadır kargo bekliyorum. Başka şehirlerden başka kargo şirketleri bana ulaşabilirken MNG Kargo "alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir" diye mesaj gönderdi. Üst...