Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MNG Kargo Ve Dağıtımı İlgisizlik Müşteri Hakkı Hiç Yok

profile
Ömer
21 Eylül
151

MNG Kargo'dan ürünümü gönderdiler ama MNG dağıtım yapan beyefendi aradı geldim diye aradan 30 saniye geçmeden geri aradım. Bekleyin dedim komşuya bırak dedim. Yok olmaz ben beklemem gelin merkezden alın dedi. Müşteri olarak zaten ücretini ödüyorum insan 1 dakika beklemez mi acil bir şey olsa ne olur bilmiyorum. Genel merkezi aradığımda beklemez dedi. Mesai saatleri içinde çalışır o zaman 12.00'den 13.30'a kadar dağıtım yapmayın. Mesai dışı oluyor. Bir kargo gelecek diye tüm gün evde hapis kalıyoruz. MNG kargomu daha bitmiştir. MNG ile çalışan yerden alışveriş yok.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 dk 13 sn
MNG Kargo Logo
21 Eylül 17:40
Ömer
Ömer
21 Eylül 22:49
MNG Kargo Ve Dağıtımı İlgisizlik Müşteri Hakkı Hiç Yok

Arama ve saat ve dakika hemen dakikanın içinde gidiliyor ve bunu da MNG şirketi böyle diyor 1 dakika geç kalmam deniliyor. Mesai saatleri içinde deniliyor 12.00 ile 13.30. Arası dağıtım yapmayın müşteri zaten evde sizi bekliyor bekleyemem gelin merkezden alın deniliyor kargonun amacı ne

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Niobe Şube Dağıtım Sorunu

profile
Emine
3 hafta önce
112

MNG Kargo Manisa Niobe şubesi 08/11/2023 tarihinde saat 11:30'da Manisa adliyesine dağıtım yaparken Adliyeye giremeyeceğini, 3. Kata çıkamayacağını belirterek, beni adliye çıkışına gelip kargomu almam için aradı. Daha sonra polis noktasına bırakabileceğini söyleyerek şifremi istedi ve kargoyu polis ...

MNG Kargo Küçük Düşürücü Şube

profile
Yavuz
3 hafta önce
11

Kargomu getirmeden iadeye düşüyor. Her defasında aynı sorun. Arıyoruz bekletmeye alıp açmıyorlar. Cevap vermiyorlar. Kargom her defasında dağıtıma çıktı gösterip, gidip alayım diye iptale düşürüyorlar. Almaya geldim, mesai saatler içerisinde şube kapalı.

MNG Kargo Küçük Düşürücü Şube

MNG Kargo Ürün Dağıtım Yapılmıyor

profile
Nurgül
26 Ekim
243

21.10.2023 tarihinde alışveriş sitesinde "yolda" görünen kargonun aynı gün dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor ardından iki saat sonra 2. Kez dağıtıma çıktı "teslim edilemedi" mesajı alıyorum fakat evdeyim ve kapım çalınmadı, hiçbir telefon araması yapılmadı. 2 kez şikayet için aradım ve "dağıtıma...

MNG Kargo Ürün Dağıtım Yapılmıyor
MNG Kargo Ürün Dağıtım Yapılmıyor
MNG Kargo Ürün Dağıtım Yapılmıyor
1

MNG Göztepe Şubesi İade Kargomu Kaybetti

profile
Merve
05 Eylül
403

Trendyol siparişimi iade etmek istedim ve iade kodu aldım. 28.08.2023 günü saat 17.10 sularında da MNG Kargo Göztepe şubesine gidip 2 adet puf iade ettim. Bankoda duran kadın dedi ki 17den sonra iade alamıyorum ama Trendyol'la anlaşmalıyız iade kodunu adını soyadını ve iletişim numaranı kargonun üze...

MNG Göztepe Şubesi İade Kargomu Kaybetti
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 dk 13 sn
Benzer Şikayet Yaz