Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Ve Dağıtım Bölgeleri

293görüntüleme
Nur
Nur 20 Ekim 16:21

MNG Kargo Kırıkkale'nin Sulakyurt ilçesinde dağıtım yapmıyor daha önce de bu şekilde şikayette bulunmuştum ama hâlâ hiçbir şekilde çözüme gidilmiyor. Yine bir kargo ve alamayacağım için boş yere kargo paramı kesecekler. En azından şubede bekletebilir misiniz diye aradım bugün ama tabii ki onu da yapmıyorlar. Başka illerde köylere bile dağıtım yapılıyorken bir ilçeye nasıl dağıtım günü koymazlar anlamıyorum. Her gün getirin demiyoruz haftanın belli bir gününde getirseniz ona da razıyız. Biz sizi anlıyoruz ama siz hiçbir şekilde çözüme götürmeye çalışmıyorsunuz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 16:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 16:51

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1 Aralık günü İstanbul Avrupa yakasından kargoya verilen ürün 5 Aralık oldu hala gelemedi evime. Evim de İstanbul Avrupa yakasında. Kargo takip no'dan baktığımda 2 Aralık günü sabahın köründe çamlıkaltı mini Hub şubesine kargom gidiyor.  2 Aralık ve 3 Aralık ve hatta 4 Aralık günü şube dağıtıma çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tarafıma MNG Kargo ile yollanan kargo başka bir ildeki şubeye ulaşmış ve kargonuz dağıtım yapılan alanların dışındadır kendiniz teslim alın mesajıyla evime getirilemeyeceğini öğrendim. Teslim almamın beklendiği şube teslimat adresine 1 saatten fazla uzaklıkta ve farklı bir ilde? Madem burda şubeniz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim, ve ne yazık ki MNG Kargo ile ürün tarafıma gelecekti. Ürün Kurtuluş Caddesinde ki MNG Kargo şubesine gelmiş ve dağıtıma çıkmamış, müşteri hizmetlerini aradığımda da durumu izah ettiğimde kargo tarafınıza gelmiş fakat size ulaşamamış derler gelen arkadaş neden ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo minihub tatlıkuyu şubesi Kargomu hiç dağıtıma çıkarmadı ve sorgulama ekranında 30 Kasım'da şubeden alınmaz ise iade edileceğini gördüm. 8 gün önce İstanbul'dan kargoya verilen ürünü kapıma bile getirmeden iade edecekler. MNG Kargo asla çözüm odaklı değilsin 1 yıldır Tatlıkuyu'daki çalışmay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'dan adıma sipariş edilen bir kargo 26.11.2021de çalıştığım iş yerine teslim edilecekti. Ancak iş yerimde olmama rağmen, akşam üzeri 16.30'da ''dağıtıma çıkarıldığını, teslim edilemediğini, 3 iş günü içerisinde şubeden alınması gerektiğini'' okudum. Şube çalıştığım yere uzak, üstelik dağıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo hiçbir şekilde adresime teslim yapmıyor. Bulunduğum ilçede farklı yerlere bırakmak için aranıyorum kaç kez aradım müşteri hizmetlerini kaç kez şubede de bunu dile getirdim dağıtım bölgesinde değilsiniz diyorlar merkeze beş dakika evim bu arada buna rağmen nasıl dağıtım bölgesinde değiliz a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 gündür ürününüz dağıtıma çıkmıştır deniliyor arıyorum dağıtımda gelir bugün diyorlar gelmedi. Ertesi gün baktım gene dağıtımda 2 tane kargom var 2 Side dağıtımda aynı anda tekrar aradım şubeyi bugün kesin gelir dün araba bozuldu şöyle böyle sürekli geçiştiriyorlar. Bari deseniz bugün gelmez şubemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo hiçbir şekilde evime kargomu getirmiyor. Diğer tüm firmalar hiç sıkıntınız kargolarımı getirirken MNG Kargo sürekli bir bahane buluyor. Bu nasıl bir çalışma şekli. Evim tam merkezde olmasına rağmen dağıtım alanı dışı nedeniyle defalarca kez mağdur ediliyorum. Bir değil iki değil hiçbir kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ya Allah aşkına bak Allah'ın adını verdim Balıkesir Bandırma MNG şubesiyle konuşun artık şikayet ettim kaç kere ama fayda etmiyor. Kargom dün dağıtıma çıkmadı hadi neyse bugün de yoğunluktan dolayı çıkmamış ne yoğunluğu ya küçücük yer. Şubeye almaya gittiğimizde de depoda deyip vermiyorlar. Karşı ta...