MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

MNG Kargo Ürünün İçini Açıp Bakıyorlar, Ürünlerin Naylonları Yırtılmış Saçılmış

125görüntüleme
Nil
Nil 25 Kasım 2020 13:40

Profesyonellikten uzak, maske takan yok , 5 gün önce gelmiş olan ürünümün geldiğini bilgisayardan görüyorlar ama şu an nerede kimse bilmiyor, çalışanlar birbirinin sorularını bile cevaplamıyor, buldukları için şükür ettiklerini gösteren hiçbir davranış yok, hakkını yememek için söylüyorum sadece Arda bey ismindeki benimle ilgilenen kişi nazik bir insan fakat ona da kimse cevap vermiyor, tam 40 dakika etrafa baktı ama kargom bulunamadı. Eşyamı eğer çalıp kendi evlerine götürdülerse hakkımı helal etmiyorum. Ne renkti çanta diye soruyorlar demek ki içlerini açıp bakıyorlar.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 13:55

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 18:39

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Nil
Nil25 Kasım 2020 19:45

Şikayetimle ilgilendiğiniz için ve yayımladığınız için çok teşekkürler

Nil
Nil29 Kasım 2020 10:03

Merhaba benim şikayetim halen devam etmekte Maltepe Zümrütevler MNG Kargo 21. Kasımdan beri yani bgn 6. Gün kendisinde görünen ürünümü bulamıyor ve ben parasını 22 gün önce ödediğim ürünümü alamıyorum. Ne bir bilgi veren var ne de bir şey bilen. Bu nasıl iştir anlamak mümkün değil

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler