MNG Kargo Ürünün İadesi Neden Yapılmadı?

Lale Lale4 hafta önce

Firmanız 10 Eylül tarihinde N11 'den verdiğim sipariş için bana bu mesajı attı. "ej-606835 numaralı kargonuz göndericiniz tarafından şubeden teslim alınacak şekilde gönderilmiş ve şubemize ulaşmıştır. 3 gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim alınmaması durumunda iade işlemi yapılacaktır. " yazıyordu. Ben firmadan gerekli cevap ve yardımı alamadığım için ürünü kargonuzdan almadım. 24 Eylül oldu hala ürün gönderici firmaya iade edilmedi. Ürünü neden iade etmek yerine elinizde tutuyorsunuz. Ürünün bir an önce firmaya iade edilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler