MNG Kargo Ürünümüzü Kaybetti Ve Bilgi Alamıyoruz.


MNG Kargo ile kurumsal anlaşmamız var. Firma olarak İstanbul'a bir kargo göndereceğim. Anlaşma kodumuzla her yerden kargo gönderimi ve alımı yapabilir olmamız gerekir. 19.04.2023'de Eskişehir İki Eylül Şubesinden kargomu göndermek istedim. Saat 17:00'de kargodaydım. Şubede çalışan agresif tavırlı b...
“0549 782 **” no.lu telefondan MNG Kargo Yeditepe şube müdürü olduğunu söyleyen Nuriye Hanım tarafından 03.4.2023 'te saat 18:44’te arandım. Kargomu teslim alıp almadığımı sordu. Almadığımı söyleyince telefonu kapattı. Bir gün sonra 10:42’de arayıp teslimatın yapılıp yapılmadığını tekrar sorduğunda ...
Trendyol'dan aldığım ürün için teslimat günü aradılar telefona yetişemedim. Ürünü tekrar arama zahmetinde bulunmadan şubeye bıraktık diye mesaj gönder...
Gerçekten sabrımın son sınırındayım. 2 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen kargolarım elime ulaşmıyor. İzmir Aliağa şubenizin sorumsuzluğu ve ilgisizliği sıktı artık. Teslimatı yapılmayacaksa 2 gündür dağıtımda olarak gösterip insanı yanıltmak nasıl bir iş bilmezliktir? Dalga mı geçiyorsunuz? Bu nas...
3 gündür kargom MNG Kargo Tekirdağ Delta mini Hub şubesinde bekletiliyor evde olduğum halde gelip bulamadıklarını söylüyorlar müşteri hizmetleri ile k...
MNG Kargo'da kaybolan ürünümüz var. 2 ay geçmesine rağmen bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Sorunu çözmek için herhangi bir muhatap bulamadık. Şube müdürüne ulaşamadık, yerinde değil. 125 dolarlık ürün kayıp ve bir bilgi dahi alamıyoruz. Sizin hizmet anlayışınız bu mu? Gerekli mercilerde hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ciddiyetsiz ve lakayıt bir kurum. Kurumsal ve profesyonel değiller.