MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

MNG Kargo Ürünümü Şubeden Teslim Etmiyor!

98görüntüleme
Onur
Onur 26 Kasım 2020 14:09

Ouno teknik servisten gelen bluetooth kulaklığım çakmak Mahallesi MNG Kargo şubesine gelmiş olmakta şubeye gidip teslim almak istediğim zaman bana teslim edemeyeceklerini ürünü eve kendilerinin getireceklerini söylediler. 

Prosedür böyleymiş. Sonra ürün sabah geldi bir gün boyunca benim ürünümü neden yatırıyorsunuz şubede sabah geldiyse öğleden sonra dağıtıma çıksın çok mu zor kargo bayiside iki sokak yanımda insanları mağdur etmeye hakkınız yok MNG Kargo!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 16:34

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Onur
Onur26 Kasım 2020 17:37

Ancak göstermelik cevaplar verirsiniz zaten çözüm yok hiçbir zaman

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 18:53

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler