06 Ocak 2014
#2213604

MNG Kargo Ürünümü Şubede Bekletip Teslimini Yapmıyor!

25.12.2013 tarihinde MNG Kargo firması ile adresime gönderilen Siemens marka solo fırın tüm çabalarıma rağmen MNG Kargo'nun Keçiören şubesinde bekletilmektedir. Kendilerini aradığımda mazeret olarak;


1. Ürünün iki kez dağıtıma çıktığı ve benim adresimde bulunmadığım, (Kesinlikle gerçeği yansıtmayan bir beyan çünkü lojmana yeni taşındığımız için yılbaşı dahil evdeydik)


2. Kendilerinde cep telefonu numaram olmadığı için bana ulaşamadıkları, (Buda çok ilginç)
3. Ürünü şubeden gelip almamı aksi halde firmaya iade edeceklerini söylediler.


Bir daha bu firma ile ürün gönderimi yapan mağazalardan alışveriş yapmayacağım.

Murat Murat 86 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Murat13 Ocak 2014

    MNG kargo ile bir daha asla.

  • MNG Kargo Temsilcisi06 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler