Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Ürünümü Hala Teslim Etmedi

profile
Nursena
27 Eylül
189
Nursena'nın Teşekkür Mesajı
“Destekleriniz için teşekkür ederim”

Amazon'dan satın almış olduğum Philips elektrikli düdüklü ürünüm yaklaşık 5 gün önce elime ulaşması gerekirken hala ulaşmadı. MNG Kargo aracılığıyla gelecek olan ürün hala aktarma merkezinde görünüyor. 2 Ekim'e kadar teslim edilmesinin beklendiği ulaşmazsa iade yapılacağı söylendi fakat ben iade istemiyorum ürünün elime ulaşmasını istiyorum. MNG Kargo sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

MNG Kargo Ürünümü Hala Teslim Etmedi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 31 sn
MNG Kargo Logo
27 Eylül 14:20
Nursena
Nursena
29 Eylül 12:41

Merhaba, Ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca kez aciliyet belirtmeme rağmen bir şekilde gerekli aksiyon alınmıyor. Hala mağduriyet yaşıyorum ve bu süreç ilerledikçe markaya yönelik şikayetlerim devam edecek maalesef.

Nursena
Nursena
02 Ekim 11:51

Destekleriniz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Park Orman Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Merve
3 gün önce
143

MNG Kargo park orman şubesi 2. Kez aynı sorunu yaşıyorum. 2 farklı kargo da ürünü dağıtıma çıktı bilgisi bile gelmeden sistemlerinde dağıtıma çıkarıp gerekçesi olmadan dağıtılamadı yapıp, iade gönderiliyor ve ne ürünün şubede olduğundan ne dağıtıma çıktığından ne de iade olduğu haber verilmiyor. Ben...

MNG Kargo Kalitesiz Sorumsuz Hizmet

profile
Mehmet
4 gün önce
114

MNG Kargo'nun Antalya Demre şubesi, bugün sabah mesaj ile dağıtıma çıkardıkları kargomu adresime getirmeden 'teslim edilememiştir' diyerek şubeye geri götürmüş ve iade yapılacağını bildiren bir mesaj göndermiştir. Bu süreçte, dağıtım yapan kuryeyi telefon ile 3-4 kez aramama rağmen sürekli meşgul si...

MNG Kargo Kalitesiz Sorumsuz Hizmet
MNG Kargo Kalitesiz Sorumsuz Hizmet
1 Destek

MNG Kargo Hizmet Bedeli İade

profile
Osman
1 hafta önce
163

MNG Kargo dan evime teslim edilmek üzere 134440225480 takip numarası ile gönderi dün evimizde olmadığımız ve telefonla ulaşmadıkları mazeretiyle Suadiye MNG Kargo ofisinden teslim almam gerektiği iletildi. Bu sebeple işimden izin alıp aracımla kargoyu almak durumunda kaldım. Eşim evde olmasına ve sö...

MNG Kargo Hizmet Bedeli İade

Adresten Alıma Gelmeyen MNG Göztepe

profile
Gülsüm
1 hafta önce
68

Dört gün önce adresimden alınması gereken kargo için kendilerine sürekli ulaşmaya çalışıyorum ama telefonlar açılmıyor, böyle bir amatörlük olamaz. Ürünümün iade süresi geçiyor ve hala haber yok. Eğer herhangi bir hareket olmazsa şubeyle ilgili şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 31 sn
Benzer Şikayet Yaz