Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdulkadir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Ürünümü Bilgim Olmadan İade Etmiş

408görüntüleme
Abdulkadir
Abdulkadir 1 ay önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü gel al noktası için MNG Kargo'yu tercih ettim fakat bana bilgilendirme mesajı gelmeden ürünüm bana tanınan süre içerisinde iade edilmiş ve ürünün fiyatı arttı. Şu an ben yapılan hatadan dolayı hem maddi hem de vakit olarak zarardayım. Zararımın karşılanmasını istiyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Merhaba, Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü ilgili firma 12.10.21 tarihinde kargoya verdi. Kargoya verilen ürün için 13.10.21 de saat 09:55 te MNG Kargo yayalar Şube'si tarafından arandım. Arayan şube görevlisi. Bir ürün sipariş etmişsiniz ama ürün sızdırıyor dedi. Bende kırıksa iade edelim dediği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan 24.09.2021 günü 7993***83 sipariş no ile yatak satın aldım. Satın aldığım ürün satıcı tarafından vakit kaybetmeden MNG Kargo ile tarafıma 3 paket halinde kargolandı. Bana paketlerden 2'si ulaştı. MNG Kargo şirketini, Trendyol firmasını, ürün satıcısı firmayı haberdar ettim, eksik ürün h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm MNG Kargo'ya verilmiş ancak 3 gündür kargoda hiçbir hareket yoktu. Bugün MNG Kargo'yu aradığımda transfer merkezinde etiketi düşmüş olabilir dediler. Ardından şikayet açmalarını istedim. MNG Kargo'dan arayan yetkili kargonun hareketinin gözükmediğini nerede olduğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sivas'ın MNG Kızılırmak şubesi Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünü ikinci sefer yanlış adrese teslim etti. Kargo şubesindekiler asla hatalarını kabul etmiyor, yanlış adrese götürdüklerini belirtmeme rağmen karşı tarafa ürünü kasıtlı olarak alın kullanın diyerek vermişler. Ben iadesini yaptırdım. Fak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol dan sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Beni arayıp ben şubeden teslim alacağım demişim ama ne arandı ne de mesaj atıldı. Ben böyle bir beyanda bulunmama rağmen yalan yanlış şeyler yazıyorlar. Ben evime teslim edilmesini istiyorum. Kendi kafalarına göre karar vermesinler. Daha önce de başı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol'dan ayın 7. Sinde e- siyah inciden köpeğim için pet siparişi verdim ve ürün hala elime ulaşmadı. Ayın 9zundan beri İzmir aktarmada gözüküyor ve kimse yardımcı olmuyor MNG Kargo'yu arıyorum kargonuz kaybolmuş olabilir diyor aldığım firmaya yazıyorum cevap vermiyor kocaman paket nasıl kaybolu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Trendyol siparişi 30 eylülde Trendyol ile çalışan bir firmadan sipariş verdim. 2 eylülde MNG Kargo'dan arandım ürünümün hasarlı olduğu gerekçesi ile iade ettikleri söylendi. Fakat kargo açıklamalarına benim kabul etmediğimi yazmışlar hem üründen hem paramdan oldum. MNG Kargo şirketi tarafı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08 Ekim 2021 tarihli Trendyol firması aracılığıyla bir ürün siparişi verdim. MNG Kargo kuryesi oturduğum sitenin danışmasına paketi vermiş ve paketin üstünde adresinde yanlış daire numarasını yazmış ve haliyle paketim farklı kişiye verilmiş benim özel olarak sipariş ettiğim bir ürünü kargo firması n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hiç anlamadım ne yapmaya çalışıyorlar 2 dir kargom şubeye geliyor ve dağıtıma çıkmadı gelip alın şu tarihe kadar almazsanız geri gidecek notu düşüyorlar. Ben adrese teslim sipariş vermişim bu ne demek ya kargo şubesine ara ki ulaşabilesin hat meşgule düşüyor asla ulaşamıyorsun kimseye ilk bunu yaptı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sebebini anlayamadığımız bir şekilde son 1 aydır MNG Kargo ile gönderilen firma alışverişlerim kendi adresim olan Aydın yerine Bingöl'e gidiyor. İlkinde "yanlışlık olmuştur" dedim ve aldırmadım, yeniden yönlendirme yapıldı bitti gitti. İkincisi ise bir mezuniyet elbisesi ve haliyle yaklaşan bir mezu...