MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Başak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

MNG Kargo Ürünüm Kayboldu Ve Saha Personellerin Vurdumduymazlığı

107görüntüleme
Başak
Başak 24 Kasım 2020 11:36

Yani şu küçücük Zonguldak'ta MNG Kargo evimin iki alt sokağında olmasına rağmen kargoyu eve getirmiyorlar. Getirmemek yetmediği gibi ürünü almaya gittiğimde ürününü bulamadılar. Personellerin tavrı oldukça kötü hele Zonguldak Merkez soğuksu şubesinde bulunan sarışın eleman. Kesinlikle şikayetçiyim. Ürünümü kaybettiler. Hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum imkansız. Adresinde dağıtım alanımda değilsiniz diyor kargo olarak ne e yararsınız acaba? Parayı alırken çatır çatır hizmete gelince çıtır çıtır.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Kasım 2020 13:38

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Kasım 2020 15:41

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler