Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Ürünüm İade Edildi

328görüntüleme
Ayfer
Ayfer 27 Kasım 2021 11:26

Siparişim eve ® gelmeden iptal edildi. Çok mağdurum MNG Kargo'yu aradım geldik sizi evde bulamadık geri döndük dediler ama beni hiç aramadılar aramaları gerekirdi. Haberim olmadan nasıl geri yolluyorlar az önce bir gün içinde gelip kargonuzu almazsanız iade edilecek diye mesaj geliyor. Hemen aradım iade edilmiş

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2021 11:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2021 11:39

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Uşak aşıklar şubesi ürünü dağıtıma çıkardık dediler ve getirmediler. Bütün gün evde sürekli bekledim buna rağmen o gün içinde aradım açıp cevap vermediler. Her zaman bunu yapıyorlar. Açıp telefonu masanın üstüne koyuyorlar. Kimse ilgilenmedi WP den yazdım. Talep oluşturdum ürününüz eve tes...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'dan ürünüm gelmiyor. Ataşehir Poyraz Minihub da deniyor. Tel açmıyor. Şikayet formu dolduruyorum gene cevap yok. Kargo geldi dendiği gün evdeyim ve bırakılan bir kağıtta yok. O onu bu ara deniyor. Ürünüm habire geziyor. Sadece Küçükyalı şubeye yollayın diyeceğim. Cumhurbaşkanına bile daha ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş verdiğim ürün MNG Kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken (adres bilgisi bu yüzden isteniyor sanırım! ) arandım ve ürün büyük parça diye sitemizin güvenliğine teslim edebileceklerini evime çıkaramayacakları söylendi. Bu kararın mantık dışılığını sorguladığımda büyük parça olduğu için bur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Maalesef mahmutlardaki MNG Kargo şubesi, Tamamen lakayıt ve Amatör personele sahip. Trendyol'dan veya hepsiburada.com dan bir şey sipariş vermeye korkuyorum MNG Kargo'ya düşecek diye. Şimdiye kadar belki de 50 tane ürün aldım fakat hiçbirini kapıma kadar MNG Kargo tarafından bırakmadılar. Diğer karg...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Geçtiğimiz hafta Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürünler farklı kargo firmaları ile gönderildi. MNG Kargo eve ürünü getirmediği gibi kargo takipten baktığımda cuma ve cumartesi için teslim edilemedi yazıyor. Eşim ev hanımı ve sürekli evde. Ayrıca cuma ve cumartesi günü diğer kargo firmaları ür...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ürün sipariş ettim gelen kargomu ev adresime getirilmedi bir de geldik adreste kimse yoktu kargo merkezde gelip alın. Diyor sız gelme diniz bn evde annem evde benim adrese kimse gelmedi kargomu lütfen getirin artı yurt içi kargonun yanındaki yere gittim oradan da taşınmışsınız terbiyesizlik yapmayın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben senin Müşterinim ben Emna. Diyabet unu (Diyabetik unu ) kargomun bana ulaşmadığını bildirmek istedim. Elime hiçbir şey ulaşmadı. Gardiyan bana kurye (kargo) olduğunu söyledi ve kargomu beklediğim için evet dedim ama bana ulaşmadı ve hiçbir şey almadım. Sorunun nerede olduğunu bilmiyorum. Eve yan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27 Aralık 2021 pazartesi günü 427569121097 kargomu görevlileriniz adresime getirmedi, getirdim diyeceklerdir mutlaka getirmişler ve evde yoksak eğer aramadılar, site yönetimine ya da komşuya bırakabilirlerdi, bırakmadılar. Arayıp sizi adresinizde bulamadık, gelip şubemizden alabilirsiniz diyebilirle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İncehesap.com üzerinden 07.01.2022 tarihinde klavye sipariş verdim MNG Kargo ile anlaşmalı olduğu için seçme şansım olmadı. IH1151569 teslimat ve 808684377236 takip numaralı kargom 10.01.2022 tarihinde dağıtıma çıktı fakat tüm gün evde olmama rağmen adresime gelmeden devire düştü. Kontrol ettiğimde ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo firmasi Atakent şubesine Hepsiburada'dan 2 adet yatak siparişimi teslim etmediler. 7/1/2022 cuma teslim edeceklerdi. Firma çalışanları gelmiş gibi yapıyorlar. Evde olmamıza rağmen gelmiş gibi yapıyorlar. Sorunu bildirmek içinde MNG yi aradım 5 dakika bekledim telefonda sonra kapandı bir da...

Devamını oku