Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

319görüntüleme
Özlem
Özlem 29 Kasım 2021 12:19

Karaca'dan 3 hafta önce sipariş ettiğim ürünü MNG Kargo teslim etmiyor Cennet şube telefonlara cevap vermiyor müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde sıkıntı olduğunu söylüyorlar hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum tarafıma bilgi verilmesini istiyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 12:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 12:40

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Vodafone her şey yanımda uygulaması üzerinden çocuk bezi ve mavi güç isimli sprey yağ çözücü sipariş ettim. Siparişimi Gaziantep Merveşehir MNG Kargo getirdi. MNG Kargo çalışanı mavi güç'ün bir yönünü bana göstererek verdi diğer elime de çocuk bezini teslim etti ve hızlıca dönüp gitti ben de asansör...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Ben Giresun Espiye'de yaşıyorum kargom vardı Trendyol'dan sipariş vermiştim MNG Kargo ürünlerimi Giresun'a getirdi fakat Espiye ilçesine getirmiyor yalandan dağıtım çıktı falan yazıyor eşimin iş yeri 7 gün boyunca açık teslim edilmeme imkanı yok ondan hariç A*** Kargo ve Y**** ile bir çok sipariş ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Hepsiburada.com'dan alınan ürün teslim edilmedi. 12 Ocak 2022 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bir ürün 13 Ocak tarihinde ulaştı fakat diğeri 20 Ocak tarihinde MNG da kargo teslim edildiği yazıyor. Kargo şubesi ile iletişime geçince ürünün kendilerine hiç gelmediğinden bahsettiler fakat sist...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Hepsiburada'dan uygulamasından 3 ürün sipariş verdim 2 ürünüm Hepsijet tarafından sorunsuz bir şekilde teslim edilirken 1 ürününün MNG Kargo firmasında idi Perşembe ve Cuma günü adresinde bulunmadığımı söyleyip ürünü iade edeceklerine dair bugün bir SMS aldım aynı günlerde diğer iki ürün teslim edil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

4 5 gün önce sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Bugün dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ama ne gelen var ne giden. Şubeye ulaşamıyorum. Takip no ile sorgula yapamıyorum ne zaman MNG kargoyla isimiz olsa rezil oluyoruz. Bırakın kargomuzu teslim almayı şubeye ulaşamıyoruz bile.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

831274763190 takip numaralı kargom ayın 19'unda Ataşehir Poyraz minihub şubesine ulaştığı halde 3 gündür dağıtıma çıkartılmıyor. Aciliyetim olduğunu belirtiliyorum rica ediyorum tamam efendim deyip oyalıyorlar beni. 2 gündür şikayet kaydı oluşturuyorum MNG Kargo'yu arayıp da hiçbir yanıt yok. Aciliy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18. 01.2022 tarihinde MNG Bakırköy aktarma şubesinde olduğu belirtilen ürünümün bana teslim edilmek üzere hala yola çıkmamıştır. MNG Kargo böyle bir ürünü teslim almadıklarını söyleyip sipariş ettiğim firmayla görüşmemi söyleedi. Sipariş ettiğim firma ise ürünü MNG Kargo'ya teslim ettiğini ve kaybol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1425179646 teslimat numaralı Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum ürünüm MNG Kargo ile tarafıma iletilecekti. Ürün üç gündür kargoda hareketsiz beklemedeymiş. Müşteri temsilcim söyledi. Dağıtıma çıkmamış. Bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Daha ne kadar kargoda hareketsiz bekleyebilir? Trendyol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1021446318 sipariş numaralı ürünüm 17 Ocak'ta teslim edilmiş görünüyor ama bana ulaşmadı Trendyol asistanla iletişime geçtiğim halde geri dönüş yapılmadı ürün bana gelmeyecekse ücret iadesi yapılsın lütfen ayrıca Karaca gibi bir markadan daha özenli çalışma beklerdim MNG Kargo'da kötü gelmediği hald...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Sandalzade şubesine (takip kodu: 159094129887 ) 15 Ocak günü gelmiştir. Adres eşimin adına ve iş yerine (Özkan ÇELİK-Halkbank Çarşı şubesine ) vermiştim. Belirtilen adres mesai saatleri içerisinde açık olan bir adres ve kişi yerinde yoktur. Diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi