MNG Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mng Kargo Ürünü Eve Teslim Etmiyor

80görüntüleme
Ayşegül
Ayşegül 26 Kasım 2020 12:48

Merhaba dolap uygulaması ile 25 11 2020 tarihinde kargolamış bulunduğum 8289****2404 takip numaralı gönderi alıcının adresine teslim olması gerektiği halde alıcıya MNG Kargo'dan gönderilen mesajda kargonun şubeden teslim alınması gerektiği aksi halde iade edileceği yazıyor. Şubeyi aradığımızda gönderenin yani benim şubeden teslim alınacak diye gönderdiğimi söylüyorlarmış. Ben sadece dolap kargo numarasını verdim zaten adres otomatik çıkıyor. 8289****2404 numaralı gönderimin alıcının adresine ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 16:19

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 09:34

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler