Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Caner'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Ürünü Dağıtıma Çıkarmadan Geri İade Etmiş

492görüntüleme
Caner
Caner 27 Ekim 23:17
Çözüldü Çözüldü
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Şikayetim üzerine ertesi gün hemen bana ulaştılar. Çözüm sunacakları konusunda bilgi aldım teşekkür ederim hızlı çözüm için”
MNG Kargo Ürünü Dağıtıma Çıkarmadan Geri İade Etmiş

Merhaba 1693******79 numaralı kargom Konya'da 2 gündür dağıtıma çıkmadı. Bana ulaşılmadı aranmadım. Evime adresime gelinmesi mesaj bile atılmadı. Online takip ediyorum. Neden hala ulaşmadı ya da geri iade edildi? Öğrenebilir miyim? İnsanlar ile dalga geçmeyin. Bu kadar vurdum duymazlık olmaz. Dağıtıma bile çıkarılmayan bir kargoyu geri iade ediyorsunuz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 23:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Caner
Caner28 Ekim 10:48

Teşekkürler. Şikayetim üzerine ertesi gün hemen bana ulaştılar. Çözüm sunacakları konusunda bilgi aldım teşekkür ederim hızlı çözüm için

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 11:22

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 14:01

Hepsiburada.com üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Dağıtıma çıktığına dair kısa mesaj geldi. Sonrası yok. Ne ürün geldi ne de bildirim mesajı. Normalde her kargo teslimata geldiğinde evde kimse olmuyorsa mutlaka arıyorlar. Bu firmadan ses seda olmadı. Ancak takip no ile kontrol edince siparişimin ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 13:38

Gitti gidiyor.com adresinden satın aldığım 1592******35 gönderi numaralı ürün 11.02.2021 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve gönderi takibinde de dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen ürün adresime gelmediği gibi teslim edilemedi görünüyor. Online takip sisteminden yaptığım kontrolde "Dağıtım Gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 16:03

Ürün sipariş veriyorum siparişim MNG Kargo ile yola çıkıyor fakat online aldığım sistem üzerinden takip edemediğim kargomun kargo şubesi tarafından gelecek SMS ile takip etmem gerekiyor fakat MNG Kargo ne bir takip numarası ne bir SMS hiçbir şekilde bana bilgilendirme mesajı yollamıyor. Dağıtıma çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 13:29

Vivense mağazasından aldığım Kilim ve kız kardeşimin kitapçıdan online aldığı kitaplar dün adresimize teslim edilmedi. Tüm gün evdeydim ve akşam sekizde sisteme devir olarak not alınmış. Ve 10.12.2020 tarihine kadar almazsam ürün geri dönecekmiş. Anlamadığım kargo firması bir ürünü dağıtımda yetişti...