Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Ürünler Adrese Gelmeden İptal Ediliyor

566görüntüleme
Mehmet
Mehmet 21 Ekim 23:04

MNG Kargo Bağcılar çınar şubesinde 4720******37'numaralı siparişimi teslim etmek üzere yola çıktığı mesaj bilgisinden sonra adreste yok. Bilgisi girilmiş sisteme bizzat an an takip ettim MNG Kargo'nun böyle amatörce çalışmasını hiç yakıştıramadım sürekli müşteriniz olarak tekrar sizinle çalışmayacağım ve kimseye öneride bulunmayacağım. (alıcı ve satıcı mağdur durumda bırakılıp ürünler İADE'YE giriyor.) ürünü teslim almayacağım iade olup tekrar sipariş vereceğim

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 23:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 11:37

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo tüm faaliyetlerinde insanı en değerli varlığı olarak kabul etmekte, daha güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı yaratarak, oluşabilecek her türlü kayıpları en aza indirmeyi ve sürekli olarak iyileştirmeyi öncelikli iş hedefi olarak benimsemiştir. MNG Kargo'nun internet sitesinde böyle bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo anlaşmalı müşterisiyiz. 8 kasımda gönderdiğim kargom *müşterinin çıkış faturası yanlışlıkla 809,79₺ kesildiği için* 10 gün şubede bekletildi, teslim edilmedi ve ne bana ne de müşteriye haber verildi. 10 gün şubede bekleyen içerisinde kırılabilir ürün olan bir kargodan ne kadar hayır gelece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Kozyatağı şubesinden ve çalışan arkadaşlardan şikayetçiyim! Kargom şubenize geliyor 2 3 gün bekliyorum dağıtıma çıkarmıyorlar. Kargo yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkarılamamıştır. Şu tarihte teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir diye mesajlar geliyor. Kendim gidip şubeye baktı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol üzerinden bir nevresim bir de bardak takımı olmak üzere 2 ürün aldım. MNG kargoyla gelecekti. Ürünlerimin bardak olanlar geldi fakat Trendyol da nevresimlerim teslim düşüldü. Kargo firmasını arayıp yanlış teslim bilgisi düşüldü diye ikaz ettim. Diğer ürünümü 2 Aralık ta dağıtıma çıkmasını i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo 4 paketten oluşan kargomun 1 paketini teslim etmeye getirdiğinde 4 paket olması gerektiğini benim uyarımla fark etti. Kalan paketleri gün içerisinde getireceğini bildirildi, ancak gelen olmadı. Ertesi gün aradığımda 2 paketin şubede olduğu "istersem" gönderebileceklerini söylediler. Toplam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

29 Kasım 2021 Pazartesi günü İstanbul'a yurt dışı siparişi olarak gönderdiğim 3 adet ürünüm teslimat noktası olan İstanbul'a yağmur hasarı görerek gitmiş, bu hasarla ilgili tutanak tutturarak tazmin işlemlerini başlattım. Bu ürünü yenisini hızlıca hazırlayıp, tekrar İstanbul'a gönderilmek üzere 1 Ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo Uşak aşıklar şubesi ne zaman bir MNG Kargo ürün almaya çalışsam her seferinde mutlaka bir sorunla karşılaşıyorum. Sadece ben değil iş yerindeki çalışma arkadaşlarım da dahil olmak üzere çevremdeki herkes MNG Kargo aşıklar şubesinden şikayetçi. Öncelikle teslim almadığım halde teslim edildi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Yayla Bahçelievler İstanbul şubesi, gönderi ürün teslimatımı saat 17:30 da sistem kapandı gerekçesiyle teslim almadı. Bugün müşteri iletişim merkezinden aldığım bilgiye göre çalışma saatlerinini 08:30-19:00 arası olduğunu öğrendim. (0850 *** 06 06 i**** beyden alınan bilgi)

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo personeli paketim eve teslim olmasına rağmen teslimat için beni apartman kapısına çağırdı, kapıya teslim bir ürün neden daireye getirmiyorsunuz diye sorduğumda;"Apartman kapısı da kapı işte burada teslim ediyoruz ya! " şeklinde üslupsuz bir şekilde cevap verdi. Her teslimatta kargo görevli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo kadar kötü bir kargo firması daha yok! Aldığım dolap ortada yok. Ayşe diye birine teslim edilmiş. Apartmanda ayşe diye biri yok. Evden çalışıyorum evdeyim kapıyı bile çalmadılar. Sabahtan aranıyorum, kargonuzu bırakıp gideceğiz diyorlar. Dışarısı yağmur aldığım ürün sunta koli içerisinde g...

  • profile
1 Destekçi