Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Ürün Teslimi Yapmadı

281görüntüleme
Merve
Merve 29 Kasım 2021 13:17

21 Kasım 2021 tarihinde Trendyol ®'dan sipariş verdiğim ürün 25 Kasım teslim tarihi olduğu halde MNG Kargo tarafından teslim edilmedi. Arıyorum telefonlara çıkan yok bir türlü ulaşamıyorum 5 gündür kargo bekliyorum lütfen şikayetimi göz önünde bulundurarak mağduriyetimi giderin

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 13:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

292966165433 kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama evde beklediğim halde gelmedi kargom şimdi de kargo takipten bakıyorum devir 27.01.2022 tarihinde teslim alınmazsa iade edilecektir yazıyor nasıl bir çalışma prensibine sahipsiniz. Evde olmasak beklemesek kargoyu tamam deyip geçeceğiz ama bu şe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo ile teslim edilmesi gereken '148012944106' takip numaralı kargom 20.01.2022 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır denip, hep evde olmamıza rağmen tüm hafta boyunca getirilmeyip teslim edilemedi denerek iade sürecine girecek gözüküyor. Adrese teslim alınan ürün nasıl getirilmeden böyle denir. MN...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettik ve 20 Ocak'ta ürün kargoya teslim edildi. Takip numarası 541980307478 'dir. Günlerdir bekliyoruz 24 Ocak'ta Yahşihan MNG Kargo şubesinden kargonuz dağıtıma çıktı mesajı gönderilmesine rağmen kapımızı çalan olmadı ve teslim edilemediğinden dolayı 25 ocakta geri gön...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Teslim edildi gösterip teslim etmeme Ürünü uydurma bir kişi ismi girerek teslim ettiklerini sisteme girmişler şikayet oluşturdum ve o da çözüldü olarak gözüküyor ancak şubeyi yüz kere aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar. Ürünün en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor lütfen ilgilenir misiniz?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo paketimin teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Kendisine teslim diye birine teslim edilmiş. Elime paket ulaşmadı. Alışverişi yaptığım site teslim edildi gözüktüğü için ödemeyi de aldı. Şu an hem param gitti hem ortada ürün yok. 

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben Giresun Espiye'de yaşıyorum kargom vardı Trendyol'dan sipariş vermiştim MNG Kargo ürünlerimi Giresun'a getirdi fakat Espiye ilçesine getirmiyor yalandan dağıtım çıktı falan yazıyor eşimin iş yeri 7 gün boyunca açık teslim edilmeme imkanı yok ondan hariç A*** Kargo ve Y**** ile bir çok sipariş ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com'dan alınan ürün teslim edilmedi. 12 Ocak 2022 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bir ürün 13 Ocak tarihinde ulaştı fakat diğeri 20 Ocak tarihinde MNG da kargo teslim edildiği yazıyor. Kargo şubesi ile iletişime geçince ürünün kendilerine hiç gelmediğinden bahsettiler fakat sist...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

1021446318 sipariş numaralı ürünüm 17 Ocak'ta teslim edilmiş görünüyor ama bana ulaşmadı Trendyol asistanla iletişime geçtiğim halde geri dönüş yapılmadı ürün bana gelmeyecekse ücret iadesi yapılsın lütfen ayrıca Karaca gibi bir markadan daha özenli çalışma beklerdim MNG Kargo'da kötü gelmediği hald...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürün sistemde teslim edildi gözükmektedir. Fakat elime ulasan herhangi bir ürün yoktur. Bugün gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat hala gelen giden yok. Ben iki gündür günümü kitledim ve kargo bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemsel sorun olduğu söyle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Sandalzade şubesine (takip kodu: 159094129887 ) 15 Ocak günü gelmiştir. Adres eşimin adına ve iş yerine (Özkan ÇELİK-Halkbank Çarşı şubesine ) vermiştim. Belirtilen adres mesai saatleri içerisinde açık olan bir adres ve kişi yerinde yoktur. Diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi