Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Ürün Teslimatı Sorunu

461görüntüleme
Leyla
Leyla 23 Ekim 23:33

MNG Kargo 6150******45 teslimat numaralı ürünümü Trendyol ®'dan aldım. MNG Kargo teslim ettiğini bildirmiş fakat ürünümü teslim almadım. Sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Neden bu kadar sorumsuz davranılıyor anlamıyorum. Kargo parası boşuna ödüyoruz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 23:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Ekim 10:09

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

N11 den MNG Kargo ile gönderiler çocuk kitaplığı ürünüm için bahçe kapısından arandım aşağı gelip ürününüzü alır mısınız? Diye ben de şaşırdım zile bastınız mı duymadım vs eve teslimimiz yok ürününüz ağır çünkü gelip siz alacaksınız dedi ben de kadın halimle nasıl alacağımı sordum üstelik evde küçük...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Merhaba. Satın aldığım bir ürün bugün MNG Kargo aracılığı ile gelmiş. Ama evde beklememe rağmen kargoyu teslim alamadım. Bir sonraki dağıtım gününde tekrar dağıtıma çıkar mı? Şubeden almam mümkün değil ne yazık ki. Geri gitmesini de istemiyorum. MNG Kargo umarım yardımcı olur. Sevgiler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Ürünüm MNG Kargo Uludağ şubesine geldi gözüküyor. Teslim edilemedi şeklinde giriş yapılmış ne evime geldiler ne de telefonla aradılar. 3 kere kargoyu arayıp talep oluşturmama rağmen hale elime ulaştırılmadı. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı yakın teslimat noktasına bırakıldı denildi. Öyle bir şey i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

29.11.21 tarihinde siparişini verdiğim ürün akşamına MNG Kargo'ya verildi. 3 gün sonra satıcı tarafından verdiğim adrese teslimat yapılamadığından dolayı kargonun taraflarına geri döndüğü bilgisi verildi. Oysa ki verdiğim adres kargo şirketinin araçlarının neredeyse her gün geldiği bir adres ayrıca ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo tarafından yanıltıldım, bana gönderilmek üzere İzmir'den bir kişiden sattığım kulağı beğenmedim dedi ve de iade istedi ben kabul ettim, MNG Kargo ile anlaşmam var dedi bende tamam oraya git, oradaki çalışanın yanında video olarak ara ona teslim ettiğinden emin olup o da teslim aldığını ona...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sayın yetkili MNG Kargo (Antalya/Yeşilırmak şubesi) ürünü tarafıma hala teslim etmemiş bulunmaktadır. Kaldı ki ürün geçtiğimiz çarşamba-perşembe 2 gündür buradaki şubede ve aradım 2 defa getireceklerini söylemelerine rağmen getirilmedi (telefon görüşmesi kaydı vardır sisteminizde)! Ve bugün sistemde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Köyiçi şubesi aracılığı ile 03.12.2021 tarihinde gönderilen kargomu paketi açık bir şekilde üst komşuma teslim ettiler. Evde olmama rağmen bana teslimatı sağlanmadı. Kargo paketi delik ve içerisinde ki ürünlerim eksik çıktı. Gelmesi gereken ürünlerimin detaylarını faturadan takip ettiğimde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'dan şikayetim var. Gelen kargom için "bugün teslimata çıkmıştır ama teslim edilememiştir"mesajını gönderdiler. Ama ne mesaj attılar ne aradılar. Geldiklerine de inanmıyorum. Diğer bir mesajla 3 iş günü içinde şubeden alın dediler. 3 iş günü geçmeden kargoya gitmemize rağmen. Ürünü iade ett...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürün 3 gündür (ilk teslimat denemesi 02.12.2021) teslimata çıkarılıp tüm gün evde olmamıza rağmen getirilmiyor üstüne ilk gün müşteri ürünü kabul etmedi diye bir bildiri giriyorlar sisteme. Sonrasında ise 03.12.2021 ve 04.12.2021'de müşteri evde yoktu diyorlar. Ben böyle iş görmedim. Bari kargoyu şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternetten satın aldığım bir ürün 30 kasımda MNG Kargo firmasına teslim edildi, Gemlik MNG 3 gündür kargoyu teslim etmedi şubede bekletiyorlar, üstelik bugün gidip elden almak istemem üzerine şubeden teslimat yapmıyoruz evinize gelecek dendi, başından savmak için personelin uydurması olduğunu düşün...

  • profile
1 Destekçi