Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Ürün Teslimat Sorunu

profile
İlker
20 Kasım 2023
189

MNG Kargo hiçbir ürünü evime getirmiyor. N11 ®, Hepsiburada ® gibi internet sitelerinden alsam bile eve ® gelmiyor. Hatta hiç alakasız şubelerden gelip 3 gün içinde alınız diye mesaj atıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3iş günü geçmeden yardımcı olamam yanıtını alıyorum. Şaka olsun diye kurulmuş bir kargo firması...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 56 sn
MNG Kargo Logo
20 Kasım 2023 13:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Benzer Şikayetler

1

MNG Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildiğini Belirten Firma

profile
Aykut
11 Ocak
117

MNG Kargo dün kargomu sözde getirmiş, bırakmış ve gitmiş. Oysa her gelen kargo arar evde misin ya da gelir evde değilsem arar ne yapalım diye ama bunlar evde annem varken güvenliğe bırakmayı tercih etseler bile bana sormadan güvenliğe soruyorum kargo yok. Ben kargomun peşinde koşmak zorundaysam siz ...

MNG Kargo Kargo Teslim Etmeme

profile
Volkan
15 Aralık 2023
112

İzmir ili Kınık ilçesine haftada bir kez kargo getiren firma adresi bilmiyoruz diye teslim etmeden gittiler ve şubeden almamı söylüyorlar. Aradık sizi meşguldü telefon diyor kayıtlarda böyle bir şey yok mağduriyetim giderilmesini istiyorum. İnsanlar bu şekilde mağdur edilememeli

5
Çözüldü

MNG Mavigöl Şubesi Kargoyu Getirmiyor

profile
Zehra
15 Kasım 2023
211

MNG Mavigöl şubesi eve gelmediği halde geldik yoktunuz diyerek benim gidip şubeden almamı bekliyor. Tüm gün ev doluydu. Gidip 7km uzaklıktaki şubeden ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 56 sn
Benzer Şikayet Yaz