Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halis'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Ürün Teslim Sıkıntısı

532görüntüleme
Halis
Halis 11 Haziran 11:02

Adresim Göksun olduğu halde neden Elbistan şubesinden almak zorundayım kargomu adrese teslim etmeyecekseniz neden satıcıya söylemiyorsunuz Göksun'da şubemiz yok diye. Adamın parasını alıp geri iade ediyorsun adrese teslim etmeyeceğiniz kargoyu neden alıyorsun.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Haziran 11:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Haziran 11:33

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

N11 adlı siteden verdiğim sipariş 23.10.2021 tarihinde 5903******48 numaralı MNG kargom gün içinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Bir süre sonra teslim edilemedi 26.10.2021 tarihine kadar şube den gelip almazsanız iade edilecektir diye mesaj geldi. Verdiğim adres ev bile değil bulunduğum i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Merhaba, 1698*****510 takip numaralı kargomuz MNG Kargo şubeye ulaşmasına rağmen adrese teslim edilmemiştir. Trendyol internet sitesinden aldığımız ürünün adrese teslim seçeneğini seçmemize rağmen ürünün teslimatı adrese değil şubeye yapılmıştır. İlgilenmenizi istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan satın aldığım adrese teslim olarak satıcı tarafından MNG Kargo'ya verilen paketim verilen adrese servisimiz yok denilerek teslim edilmedi. 200 km mesafedeki şubeye gitmeye mecbur bırakıldım taşıyamayacağınız kargoyu almayın. Kimse sizin yüzünüzden mağdur olmak zorunda değil. Tüketici...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Annemin İstanbul Ulus şubeden Afyona gönderdiği kargo yerine ulaşmadı. Açık adrese teslim olması gerekirken, alıcı şubeden alacak diye not düşülmüş. Kargonun şubeye geldiği bile alıcıya bildirilmemiş. 15 gün sonra şans eseri öğreniyoruz. Ulus şube suçu Afyon şubeye atıyor, Afyon şube genel merkeze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mesai saatlerinde iş yerinde olduğum için teslimat adresi olarak iş adresini seçiyorum kargom gelmiyor, sonra bir mesaj geliyor. Bir iş günü içerisinde paketi almazsanız geri gidecektir diye, bunun üzerine şubeyi arıyorum neden paketimin vermiş olduğum adrese teslim edilmediğini soruyorum gayet ilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Geçtiğimiz hafta internet üzerinden satın aldığım ürün dağıtım için MNG Kargo Alanya Damlataş şubesine yönlendiriliyor. Kargo şubesi beni arayarak normalde adrese teslim olan kargomu genel müdürlükleri bulunduğum bölgeyi dağıtım kapsamı dışına aldığından şubeden teslim almamı istediler. Ben bunu re...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

8 gündür kargom doğru ve detaylı adres yazmama rağmen teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkmıştır yazıyor ancak adres eksik olduğu için teslim edilemedi mesajı geliyor, iki farklı şube bizim sorumluluk alanımız değil diyerek kargoyu birbirlerine gönderiyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Gönderi no: 20960086540 18.10.2021'de Yeşiltepe Şube’nize teslim edilen, adrese teslim kargom, 19.10.2021 08:26'da Porsuk Şubesi’ne ulaştı. Gönderiye acil ihtiyacım olduğu için, gün içinde telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve 19.10.2021 günü teslimat da yapılmadı. 20.10.2021 sabahı Porsu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

K. Kartı olarak ödemeli satın aldığım ürünün adrese teslim etmeleri için getirdiklerinde pos cihazının arızalı olduğunu söylediler. Bende şubeden teslim alabileceğimi daha fazla beklemek istemediğimi belirttim. Ancak şubeye gittiğimde yok böyle bir iş ne kargomu bulabildiler ne dağıtıma çıkardıkları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

K. Kartı olarak ödemeli satın aldığım ürünün adrese teslim etmeleri için getirdiklerinde pos cihazının arızalı olduğunu söylediler. Bende şubeden teslim alabileceğimi daha fazla beklemek istemediğimi belirttim. Ancak şubeye gittiğimde yok böyle bir rezillik. Ne kargomu bulabildiler ne dağıtıma çıkar...