Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kıvanç'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Mng Kargo Ürün Teslim Edildi Gösterildi

121görüntüleme
Kıvanç
Kıvanç 26 Kasım 2021 20:34

MNG Kargo 26.11 tarihinde kargomu teslim etmiş görünüyor. Fakat alan kişiyi asla tanımıyorum. Asla ulaşıp bilgi paylaşmıyorlar. Ürünü neye göre teslim ediyorsunuz? Teslimat kodu ya da kimlik olmadan nasıl teslim ediyorsunuz anlamadım. Dönüş sağlanmazsa ve ürün bulunmazsa mahkemeye vereceğim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2021 20:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2021 12:40

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

292966165433 kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama evde beklediğim halde gelmedi kargom şimdi de kargo takipten bakıyorum devir 27.01.2022 tarihinde teslim alınmazsa iade edilecektir yazıyor nasıl bir çalışma prensibine sahipsiniz. Evde olmasak beklemesek kargoyu tamam deyip geçeceğiz ama bu şe...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Teslim edildi gösterip teslim etmeme Ürünü uydurma bir kişi ismi girerek teslim ettiklerini sisteme girmişler şikayet oluşturdum ve o da çözüldü olarak gözüküyor ancak şubeyi yüz kere aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar. Ürünün en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor lütfen ilgilenir misiniz?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo paketimin teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Kendisine teslim diye birine teslim edilmiş. Elime paket ulaşmadı. Alışverişi yaptığım site teslim edildi gözüktüğü için ödemeyi de aldı. Şu an hem param gitti hem ortada ürün yok. 

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben Giresun Espiye'de yaşıyorum kargom vardı Trendyol'dan sipariş vermiştim MNG Kargo ürünlerimi Giresun'a getirdi fakat Espiye ilçesine getirmiyor yalandan dağıtım çıktı falan yazıyor eşimin iş yeri 7 gün boyunca açık teslim edilmeme imkanı yok ondan hariç A*** Kargo ve Y**** ile bir çok sipariş ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com'dan alınan ürün teslim edilmedi. 12 Ocak 2022 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bir ürün 13 Ocak tarihinde ulaştı fakat diğeri 20 Ocak tarihinde MNG da kargo teslim edildiği yazıyor. Kargo şubesi ile iletişime geçince ürünün kendilerine hiç gelmediğinden bahsettiler fakat sist...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1021446318 sipariş numaralı ürünüm 17 Ocak'ta teslim edilmiş görünüyor ama bana ulaşmadı Trendyol asistanla iletişime geçtiğim halde geri dönüş yapılmadı ürün bana gelmeyecekse ücret iadesi yapılsın lütfen ayrıca Karaca gibi bir markadan daha özenli çalışma beklerdim MNG Kargo'da kötü gelmediği hald...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürün sistemde teslim edildi gözükmektedir. Fakat elime ulasan herhangi bir ürün yoktur. Bugün gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat hala gelen giden yok. Ben iki gündür günümü kitledim ve kargo bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemsel sorun olduğu söyle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Sandalzade şubesine (takip kodu: 159094129887 ) 15 Ocak günü gelmiştir. Adres eşimin adına ve iş yerine (Özkan ÇELİK-Halkbank Çarşı şubesine ) vermiştim. Belirtilen adres mesai saatleri içerisinde açık olan bir adres ve kişi yerinde yoktur. Diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

17 Ocak 2022 tarihinde hepsiburada.com üzerinden sipariş etmiş olduğum ürün 18 Ocak 2022 tarihinde MNG Kargo'ya verildi 19 Ocak 2022 tarihinde ürün MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı fakat kargom adresimde olmama rağmen teslim edilemedi olarak düştüler MNG Kargo'nun böyle bir saçmalık yapacağı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 internet sitesi üzerinden aldığım ürün firma tarafından MNG Kargo'ya verilmiş. İnternet üzerinde dağıtıma çıkıldı olarak görülmesine rağmen ürün adresime getirilmedi. Kargo şubesini defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Daha sonra ürünüm farklı bir şubeye yönlendiriliyor. Kargo hareketlerinde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi