Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Ürün Sırana Gelsin Şu An Gümüşhane'de.

503görüntüleme
Nihat
Nihat 24 Ekim 15:28
MNG Kargo Ürün Sırana Gelsin Şu An Gümüşhane'de.

Gümüşhane Şiran ilçesine ürün istedim ama elime geçmedi lütfen yardımcı olun ürünüm ne zaman elime geçecek eğer ürün buraya gelemezse iade edilecek lütfen yardım edin ürünüz şubede yazıyor bana ama ben şubeye istemedim ben Gümüşhane sırana istedim ürünün takip numarasını buraya atıyorum yardımcı olun. Takip no : 3047******42

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Ekim 15:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer A. iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Nihat
Nihat24 Ekim 15:39

Bekliyorum sizi teşekkür ederim. Ürün pazartesi elimde olur inşallah.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Ekim 11:22

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer A. iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo'dan şikayetim var. Gelen kargom için "bugün teslimata çıkmıştır ama teslim edilememiştir"mesajını gönderdiler. Ama ne mesaj attılar ne aradılar. Geldiklerine de inanmıyorum. Diğer bir mesajla 3 iş günü içinde şubeden alın dediler. 3 iş günü geçmeden kargoya gitmemize rağmen. Ürünü iade ett...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

1 Aralık günü İstanbul Avrupa yakasından kargoya verilen ürün 5 Aralık oldu hala gelemedi evime. Evim de İstanbul Avrupa yakasında. Kargo takip no'dan baktığımda 2 Aralık günü sabahın köründe çamlıkaltı mini Hub şubesine kargom gidiyor.  2 Aralık ve 3 Aralık ve hatta 4 Aralık günü şube dağıtıma çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Adresimde olduğum halde adresinizde bulunamadınız mesajı atıp şubeden ürünü almam istendi. Bende gitmedim. Ürün tekrar sahibine iade edildiği halde sistemde ben teslim almışım gibi gösterildiği için N11 mağazaya ödemeyi yapmış. Hem indirimli aldığım kedi mamasından oldum hem paramdan oldum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

106003975784 arena şubesinin kuryesi aradı abla benim dağıtım bölgemde değil yarın tekrar gönderim yapacağım dedi sonra Sendri Hub firması Beylikdüzü ne gitmiş orayı aradım orası tekrar çıkışı Burgaz şubesine göndermiş orası da sözde beyan etmişim oradan alacağımı evde bulamamışlar şimdi mesaj gelmi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Yakuplu şubesi 540068071115 takip numaralı gönderim 180x80 cm ayna siparişimi getiren elemana taşımak zor geldiği için beni arayıp gelip alın dedi. Böyle saçmalık mı olur! O zaman göndericiden ürünü teslim almayın! Bunu taşıyacak firma biz değiliz deyin parayı alıyorsunuz. Ürünü getirmiyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Alanya Damlataş şubesindeki görevliye iade göndermek için gittim paketimi kontrol edip firma poşetine konmasını istedim ancak bayan görevli ve erkek görevli y** isimli şahıs poşete koymamak için öyle saygısız bir şekilde ısrar ederek koymayıp öyle bantlayıp paketi aldılar bende poşete koyu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben böyle kargo firması görmedim ne ürünü getiriyorlar ne evde yoktunuz mesajı atıyorlar akşama kadar evde bekleyip duruyorum, dağıtıma çıktık diye mesaj geliyor sonrası yok şubeye gidiyorum ürün depoda kısacası gelen ürünü bekletiyorlar gidip gidip ben alıyorum hayır getirmeyeceklerse mesaj atmasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

17 Kasım 2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettiğim ürün 2 Aralık 2021 tarihine kadar bana teslim edilmedi ve iade edildi. Takibini yaptığımda kargom Akasya Minihub şubesine geldiğinde ya bekletildiğini ya da bu şubeye hangi şubeden geldiyse oraya yönlendirildiğini fark ettim. Kargomun güncel bulund...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İlk siparişimde yanlış adrese gittikleri için ürünü şubeden almamı istediler, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yarın gelir diye oyaladılar ve ürün otomatik olarak iade edildi. Tekrar sipariş verdim ve bu sefer yoğunluktan dolayı gönderemiyoruz, yarın teslim edilecektir yazıyor fakat hiç gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo adres bilgisi yanlış diyerek kargo teslimi yapmadı ancak. Bu mümkün değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerinin ekranları çalışmadı. Kimse kargo için aramadı bile 22 kasımdan 3 aralığa kadar çözülemeyen bir krize dönüştü. Son olarak tekrar dağıtıma çıkan ürün tekrar iadeye girdi. Müşteri hizme...