You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şevval'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Ürün Paketim Elime Geçmedi

307görüntüleme
Şevval
Şevval 27 Ocak 14:37

Ürünüm kargoda göründüğü halde bana teslim edilmedi kargo firması ürünün sadece faturasının var olduğunu fiziki olarak ellerinde bir ürün olmadığını söyleyip gönderici firmayla iletişime geçmemi istiyor gönderici firmada ürünü kargoya verdiğini söylüyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ocak 14:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol.com'daki satıcı Özden DTM firmasından 21.04.2022 tarihinde, 1216731315 sipariş numarası ile 18.235 TL bedelle Samsung 55QN90 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED TV satın aldım. Ürün 23.04.2022 tarihinde MNG Kargo Alaybey - İzmir şubesine ulaştı fakat bana 25.04.2022 tarihi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

10 Mayıs tarihinde online alışveriş yapılan güvenilir bir site üzerinden sipariş verdiğim ürünün 11 Mayıs tarihinde MNG Kargo'ya verildiği gözüküyor. 13 Mayıs tarihinde ise kargo firması ürünü, alıcısı olan bana teslim ettiğini iddia ediyor ve olaylar burada başlıyor!14 Mayıs cumartesi gününden bu y...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

14 Mayıs Cumartesi günü Trendyol 1765297549 Teslimat ve 959271205005 Takip numaralı kargom MNG kargoyla teslim edildi. Daha doğrusu adresime kadar geldi ama teslim " edilmedi." Kapımı bile çalmadan sitenin önündeki markete bildiğiniz atmışlar paketi. Beni aramadılar bile. "Kargonuz markete bırakıldı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

692920816090 siparişimi personeliniz binanın giriş kapısına kimseye bir şey demeden, bana bilgi SMS veya aramaya yapmadan ürünümü nasıl bırakabiliyor? Eve gelen misafirim kedi maması paketini görünce, benim olduğumu düşünerek evime getirdi. Ve halen teslim edildiğine dair bir SMS gelmedi. Bu ürün ka...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon siparişim MNG 'de teslim edildi deniliyor ama bana gelen bir paket yok. İldem şube çok sıkıntılı en son aldığım ürün içinde teslim edildi deniliyor ama bana günlerdir ürün teslim edilemedi. 7/24 evdeyim. Şubeyi arıyorum meşgule atıyorlar. Genel merkezi arıyorum azarlar gibi konuşuluyor yardım...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün 09.05.2022 de MNG Kargo Kolej Şubesine ulaştı. Ulaşmasına da buna rağmen 3 gündür şubede neden bekletiliyor ve teslim edilmiyor? Kimin keyfini bekliyorum dağıtıma çıkarılması için gerçekten çok merak ediyorum... Bu süreçte defalarca gönderimin teslimi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

07.05.2022 tarihinde Taşdelen şubeden paketli olarak teslim ettiğim ve oldukça yüksek (65 TL) bir gönderim ücreti ödediğim kargom bugün resmen kaçarcasına çepni şube çalışanlarınca teslim edilmiş olup, kargomun paketi yırtılmış, içerisindeki ürün toz ve pislik içerisindedir. Çalışan arkadaşlar sorum...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo, alışveriş sitesinden aldığım ürünü teslim teslim etmediği halde kargonun durumunu teslim edildi olarak gösteriyor. Daha önce de yapmışlardı bunu. Sebebi nedir bilmiyorum ama bana teslim edilmeyen kargo teslim edildi olarak gösterilemez. Böyle durumlarda satıcı ürününün zamanında teslim ed...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa bugün teslim edeceği mesajını gönderdiği kargomu getirmedi. Takip ettiğimde de teslim edilmedi diyerek not düşüldüğünü gördüm. Tüm gün evde o kargoyu beklediğim için tüm işlerimi aksattım. Şu anda da hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Gelecek pakete acil ihtiyacım vardı.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo'nun 27/04/2022 tarihinde teslim ettik dediği ürünü teslim almamama rağmen kargo firmasını aradığımda paketiniz kapıya bırakıldı deniyor ama ben evdeyim ve ayrıca kapıda paket falan yok sonra kayıtlarında bana teslim edildi diye kayıt var fakat benden ne doğrulama kodu alan oldu ne de doğru...

Devamını oku