MNG Kargo Ürün Dağıtım Sorumluluğu

Tunahan Tunahan20 Ekim 17:49

MNG Kargo huzurket şubesi satıcı bana ürünü gönderdi kargo firması 17.10.2020 saat 09.04 te eve geldiğini evde olmadığımızı ve kağıt bıraktıklarını iddaa ediyor fakat ben kargoyu takip ettiğim için geleceğini bildiğim için evdeydim. Ve satıcı firmaya 19.10.2020 saat 14:10 da geldiklerini bildirmiş not bırakıldı yazmış üstelik 19:10:2010 de de tüm gün evdeydim. Üstelik kargo firmasının şubesini arıyorum kabaca konuşuyor üstelik tel yüzüme kapatıyor tekrar arıyorum açmıyor müşteri hizmetleri mi arıyorum bir sonuç yok. Bu bir değil iki değil sürekli aynı oluyor yeter artık.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 21 Ekim 12:15

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 21 Ekim 09:02

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler