Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Umursamazlığı- Kargom Yok

407görüntüleme
Gürkan
Gürkan 23 Ekim 12:48

14.10.2021 tarihinde MNG Kargo'ya verilen kargom başka bir adrese ve başka birine teslim edilmiştir. 10 gün oldu. MNG Genel müdürlük müşteri hizmetleri çözüm bulamadı ve kargomun geldiği Eskişehir Porsuk Şubesi müdürü ve personelleri de ilgilenmediler ve herhangi bir çözüme kavuşturamadılar. Böyle bir kargo firması olmaz. Ne ilgi ne alaka hiçbir şey yok. Kargom ortada yok diyorum umursamıyorlar bile. 10 günlük benim zararım 10.000 TL bunun sorumlusu kim...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 12:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 14:49

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 16:03

Pazartesi günü Eskişehir MNG Kargo Porsuk şubesinden kargomuz 30 kilonun altında olmasına rağmen kapıya kadar teslim edilmedi düzgünce rica etmeme rağmen telefonda sert bir şekilde yukarı çıkaramayız sözleşmemiz yok aşağıda bırakırım denildi ve şubeye geri götürmelerini istedik bu yüzden. Gidip danı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 17:04

MNG Kargo firması 3932******49 takip numaralı ürünü tarafıma gerekli sürede ulaştırmamış, ürün dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilememiştir şeklinde mesaj göndererek 3 gün içinde evime ve iş yerime uzak olan şubelerinden almamı istemişlerdir. İş yeri adresime gelmemişler, tarafıma neden ulaştırılam...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 00:05

Çiçek sepetinden aldığın ürün bugün son gün olmasına rağmen bana iletilmemesi MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubeyi arıyorum meşgule düşüyor müşteri hizmetlerini aradım gelip siz alacaksınız diyor benim sorunum ivedi çözülsün yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım parasını ödemişim son teslim edilme tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 10:36

Eskişehir MNG Porsuk şubesi 27.05.2021 perşembe günü dağıtıma çıkarılan fakat "alıcı adreste bulunmadığı için teslim edilemedi" olarak açıklama girilmiş sisteme. Lakin sırf kargoyu alabilmek için bütün gün evdeydim ve kargoyu bekledim. Sebebini öğrenmek için Şubeyi defalarca aramama rağmen ısrarla t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 18:23

MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubesi denetlenmeli hem de her hafta! Bu 1 ay içerisinde MNG Kargo verilen ve MNG Kargo'yla Eskişehir Porsuk şubesine ulaşıp ilk önce dağıtıma çıktı mesajı gönderip sonra ya dağıtıma çıkarılamadı şubeden gelin teslim alın ya da teslim edilemedi sebebi yazmıyor. Bu MNG Karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 10:30

Adresim değil de başka yere teslimat yapılıyor bu nasıl bir hizmet anlayışı! Dikkat etmiyor musunuz! Günlerce beklettikten sonra telefonları bile açmıyorsunuz. Bu ikinci mağduriyetim. Ben Ankara’da iken nasıl olur da siparişim Eskişehir/Porsuk şubesinden dağıtıma çıkarılıp teslim edildi gözükür! Lüt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 18:53

MNG Kargo 145663****749 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Porsuk şubemizden teslim alabilirsiniz. Konum; http://mn. T. C./@1rjjn0 b016diye mesaj atarak gelen olmamıştır. Dağıtımını yapmayıp mesaj çekmek kolaylarına geliyor. Pandemi s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 10:37

MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubesinden şikayetçiyim. N11 üzerinden verdiğim siparişim 2 günde teslim edildi ancak siparişime ait diğer paketin şubede kaldığını söyledi kurye. Şube günlerdir telefonlara çıkmıyor. Muhatap bulamıyorum. Ve siparişim teslim edildi görünüyor. Bu nasıl bir iş ahlakı? Tel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 02:59

Kargo çalışanları kargolarımı adrese dahi getirmeden teslim edilemiyor adreste bulunamadı notu alıyorlar. Üstelik ne bsr mesaj ne bsr belge hiçbir şey bırakmamışlar bulamadıklarına dair. İki gündür evdeyim ve iki ayrı kargomu da gün içerisinde takip no'dan kontrol ettiğimde şubede bekliyor notunu gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 14:35

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim sandalye masa takımının sandalyeleri şubede görünüyorken masa kayıp aradığım zaman kimse yardımcı olmuyor. Masanın nerede olduğundan haberleri yok Porsuk şubesini arıyorum telefonlarını açmıyorlar. Kargom eksik olduğu için iade sürecine de gidemiyorum kısacası MNG Kar...