Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Ulaştırılmayıp Tekrar Ücret Alınan Kargo

profile
02 Haziran
172

26 Mayıs Cuma günü, MNG Kargo İstanbul ® Avcılar Burnaz şubesinden Bursa Teknik Üniversitesi ®'ne bir hocama kitap gönderdim. Gönderirken ücretini ödedim. Bugün ise kitabımın şubeye geri döndüğünü kapsayan bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde üniversitede en azından güvenliğe bırakılabilecek kitabın teslim edilemediğini söylediler ve gecen hafta parasını verdiğim kendi kitabımın parasını bugün geri alabilmek için tekrar ödedim. Bu kadar saçma bir uygulama görmedim. O zaman gönderim ücreti ödenmiş bütün kargoları teslim etmeyin ve tekrar iade parası alın. Beceriksizliğin ve iş bilmezliğin dışa vurumu adeta.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 33 sn
MNG Kargo Logo
02 Haziran 18:40

Benzer Şikayetler

1

MNG Kargo Burnaz Şube Teslimat Yapmıyor!

profile
20 Şubat
1.033

718 046 643 cari kodlu MNG Kargo kurumsal müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır Avcılar Burnaz şube ile çalışıyorum 8 ay içerisinde yüzlerce kargo gelmesine rağmen şube personeli benim iş yerime 10 defa uğramamıştır iş yerim asansörü olan bir iş merkezinin 4. Katında bulunmaktadır ilk aylarda birkaç kez ka...

1 Destek

MNG Kargo İade Sorunu Hakkında

profile
26 Temmuz
358

Trendyol/Karaca züccaciyeden 2 adet tencere tava seti aldım. Beğenmedim iade ettim. İade kargo firması da MNG Kargo. Bugün 2 ayrı kolili olan ürünü iade için İstanbul Avcılar Firuzköy şubesine teslim ettim. Ama ürünümün biri teslim alınmamış gibi gözüküyor. Şube çalışanlarına ulaşmak imkansız telefo...

MNG Kargo İade Sorunu Hakkında
MNG Kargo İade Sorunu Hakkında

MNG Kargo Engelli/ Yatalak Hasta Tekerlekli Sandalye Teslimat Sorunu

profile
10 Temmuz
803

MNG Kargo ile teslimat anlaşmalı alzheimer hastası olan 90 yaşındaki anneanneme tekerlekli sandalye aldım. İlgili tekerlekli sandalye 4 Temmuz salı günü alındı ve 5 Temmuz Çarşamba günü MNG Kargo'ya teslim edildi. Ürün İstanbul içinde Avcılar ilçesinden alındı ve Çatalca ilçesine teslimatın en geç 2...

5
Çözüldü

MNG Kargo Burnaz Şubesi Çalışanı Saygısızca Konuştu

profile
10 Şubat
781
"Ahmet Bey sorunla ilgili çözüm sunmak için uğraştı aradı. Çalışan hakkında gerekli uyarıların firma tarafından yapılacağını söyledi. Bundan sonraki süreçle de kendisi ilgilenecek. Çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine"
MNG Kargo Burnaz Şubesi Çalışanı Saygısızca Konuştu
MNG Kargo Burnaz Şubesi Çalışanı Saygısızca Konuştu
MNG Kargo Burnaz Şubesi Çalışanı Saygısızca Konuştu
+2
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz