15 Nisan
Yorum Yap
#10341618

MNG Kargo Ulaşmayan Kargo

İş adresimi bulamadıklarını kargomu gelip şubeden teslim almam gerektiğini söylediler. Tekrar gönderebilme şanslarının olup olmadığını sorunca müdürleriyle görüştüler mümkün olmadığını söylediler. İnternetten şubenin adresini öğrenip yola çıktım ama bulamadım. Adresi teyit etmek için şubeyi aradım ancak beni tam ters istikamete yönlendirmişler. Tüm bunlar kayıtlarda mevcuttur. Ertesi gün arayıp şubeyi buldum. Kargomun tekrar dağıtıma çıktığını söylediler bana dalga geçer gibi. Bunun sebebini sordum müdür de dahil kargonun kim tarafından dağıtıma çıkarıldığını üstlenen olmadı. Çözüm üretelim aracı bekleyim getirsin dedim hayır işlerimiz aksar aracınızla dağıtım yapan aracımızın yanına gidip alın dediler. O halde gün sonunda ev adresime getirin dedim olmaz bölgemiz dışında dediler. Sanki suçlu benim de cezayı ben çekiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım hemen dönüş yapacağız dediler hala arayacak.

Zeynep 165 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler