Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Ulaşmadan İadeye Düşen Kargo

525görüntüleme
Ergen
Ergen 21 Eylül 00:07

GittiGidiyor ve dolap ® üzerinden almış olduğum ürünler 17 eylülde dağıtıma çıkmış evde olmamıza rağmen elimize ulaşmadı. Kargo takipten baktığımda teslim edilemedi yani iadeye düşmüş diğer kargo şirketleri ya arıyor ya da mesaj çekiyor kargonuz bu şubede diye bu nasıl bir şirket birini 11 Eylül diğerini de 12 eylülde almıştım sanki yurt dışından geliyor

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Eylül 00:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Eylül 14:45

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom teslim edilmedi. 299374314039 gönderi takip numaralı kargom, Ardahan merkez MNG şubesine gelmiş ama hiç dağıtıma çıkmamış ve geri iade süreci başlamış. Ben Posof'ta oturuyorum. Hiçbir şekilde ne kargom Posof ta geldi, ne de dağıtıma çıktı. Kargo takibine baktığımda şubeden bile çıkmadan geri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Siparişim 21.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkmış. Fakat gün No. Yu evde olmama rağmen arayan da olmadı, kargom da teslim edilmedi. 22.10.2021 tarihinde de kargo takibe baktığımda "alici kargoyu şubeden teslim alacağını beyan etti." seklinde yazı gözüktü. Ama ben böyle bir talepte asla bulunmadım. Zate...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo, kargo takip ekranında ürünümün saat 11:08 de dağıtıma çıkarıldığı bilgisini gördüm ve tüm gün gelmesini bekledim. Ara ara takip ekranından baktığımda halen dağıtımda görünüyordu. Akşam saat 20:54 de “alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilememiştir” notunu eklemişler. Bir de tehdit ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

16 Ekim Cumartesi hepsi burada.com üzerinden yapmış olduğum alışverişi halen daha teslim alamadım. Arnavutköy MNG Kargo şubesi 18.10.2021 tarihinde kargomu takip ederken dağıtıma çıkmıştır bilgisi vardı. Ve gün boyunca evde bekledim, kargom gelmedi. Akşam saatlerinde kargo takip'den bakınca kargonuz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo gönderiyi adrese teslim etmiyor. 220354492035 takip numaralı gönderi 14 Ekim 2021 tarihinde İzmir Işıkkent şubesinden teslim edildikten sonra İzmir aktarma merkezi tarafından 15 Ekim' de Torbalı Ayrancılar şubesine gönderiliyor. Ayrancılar şubesi gönderiyi aynı gün tekrar İzmir aktarma mer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Erdemli şubesine kargolarım geliyor. Geldiği gün ikindi vakti bakıyorum nerede diye iade edilemedi su tarihe kadar teslim alınmadığı takdirde iade edilecektir. Arkadaş hiç mi dağıtıma çıkmaz açık adres var telefonum var ne gelen ne arayan var şubeye git abi çıkacaktı dağıtıma Abi arkadaş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Perşembe günü aydınlatma dünyamdan aldığım 3603*****130 kargo takip numaralı ürünüm ürünüm perşembe günü MNG Kargo'ya verildi. Cuma günü dağıtıma çıktı. Cuma günü benim dışımda bir insana teslim edildi ve şu an kargomun nerede olduğunu bile bilmiyorum. Bu konunun çözüme ulaşmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo 18 bin TL’lik telefonumu yoldan geçen birine teslim etti. Olayı tamamen olduğu ve savcıya aktardığım gibi aktarıyorum. Sıfır fiyatı 18 bin tl olan iPhone 12 Pro max telefonumu internet üzerinden satışa koydum, ve Ankara'dan bir müşteri çıktı ve ben şehir dışına satamayacağımı söyledim.  S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo siparişimi dağıtıma çıkarmıyor, her gün kargo durumunu takip ediyorum her gün "Dağıtıma çıkarıldı" ile güne başlıyoruz akşam olduğunda ise türlü bahanelerle "Teslim edilemedi" statüsüne geliyoruz. İlk bahaneyi yoğunluk idi son bahaneleri ise "gittik ama alıcıya ulaşamadık" olmuş. Tamamen y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

226892339215 kargo takip numaralı kargom 16 gündür teslim edilmedi. Ürün adrese gelmedi. Dağıtıma dahi çıkmadan iade edildi. Bu nasıl bir çalışma anlayışı? Gelmeyen kargo nasıl iade edilir. 16 gündür kargo bekliyorum.