to read complaints and reviews, or file yours. 
Ücretini ödediğim kargoyu, kargo şubesinden almak durumunda bırakıldım, 3751083xxxxx no' lu MNG kargom 19.9.23 tarihinde dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderildi ancak, kargo o gün teslim edilmedi. 20.9.23 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı mesajı/bilgilendirmesi yapılmadı ancak kargo adrese getirilmiş. İş yerindeyken, evde yokken, MNG Kargo'dan, kargo ev adresime teslim edildi mesajı aldım. Teslim edildi mesajını gördükten sonra kargo şubesini arayıp, evde olmadığım halde kargom bana teslim edildi mesajı aldığımı ilettim, şube görevlisi Ö**** E**** adreste olmadığım için bir daha dağıtıma çıkarılmayacağını belirtti. Bana kargo dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderilmediğini belirttiğim halde, gelip şubeden almam gerektiğini iletti. MNG Kargo'ya 20.9.23 17:45-18:00 arası gidip kargomu kendim elden aldım. Şube yetkili müdürüne durumu aktardım, kendi sistem ve personel hatalarının olduğunu kabul etti. Kurumdan yerine getirilmeyen kargo hizmeti karşılığındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ederim. Tüketici Mahkemesi tarafında da durumu devam ettireceğim.
Ücretini ödediğim kargoyu, kargo şubesinden almak durumunda bırakıldım, 375108388650 no' lu MNG kargom 19.9.23 tarihinde dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderildi ancak, kargo o gün teslim edilmedi. 20.9.23 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı mesajı/bilgilendirmesi yapılmadı ancak kargo adrese getirilmiş. İş yerindeyken evde yokken, MNG Kargo'dan, kargo ev adresime teslim edildi mesajı aldım. Teslim edildi mesajını gördükten sonra kargo şubesini arayıp, evde olmadığım halde kargom bana teslim edildi mesajı aldığımı ilettim, şube görevlisi Öznur Ersoy adreste olmadığım için bir daha dağıtıma çıkarılmayacağını belirtti. Bana kargo dağıtıma çıkarıldı mesajı gönderilmediğini belirttiğim halde, gelip şubeden almam gerektiğini iletti. MNG Kargo'ya 20.9.23 17:45-18:00 arası gidip kargomu kendim elden aldım. Şube yetkili müdürüne durumu aktardım, kendi sistem ve personel hatalarının olduğunu kabul etti. Kurumdan yerine getirilmeyen kargo hizmeti karşılığındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ederim. Konuyu Tüketici Mahkemesi ile de takip edeceğim.
Antalya MNG Kargo Akdeniz Sanayi Şubesi üzerinden 27.11.2023 günü dağıtıma çıkan kargom, yoğunluk sebebiyle tekrar şubeye dönüyor. 30.11.2023 tarihinde saat 12.52 de dağıtıma çıktığı bilgisi iletildi, tüm gün adreste olmama rağmen kapı çalmadı, not bırakılmadı, telefon araması yapılmadı. Buna rağmen...
01.12.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 02.12.2023 tarihinde kargoya verildi. 04.12.2023 tarihinde teslim edilecek gözüküyordu. Paketi iş ye...
Çiçek sepetinden hediye bir ürün aldım ancak teslim edilmedi ayrıca Menemen şubesine geleli 1 gün olmuş pazartesi günü alınmazsa iade edilecektir diyor. Hediyeyse teslim edilmesi gerekir oraya dağıtım yapmıyorsanız da konum işaretleme veya adres yazarken bir bilgi gelmesi gerekmez mi? Ürünümün tesli...
MNG Kargo Demetevler/Ankara şubenizde bulunan kargomun bugün dağıtıma çıktığı ancak kuryenin adreste bulunmadığım için tekrar şubeye teslim edildiğini gördüm. Resepsiyona ve güvenliğe sorduğumda kuryenin adrese uğramadığı söylediler. Kurye adrese getirmeden tekrar götürmüş ve beni aramaya bile tenez...
28.02.2023 Salı günü MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, sistemde de görüleceği üzere ''adrese teslim''ibaresi bulunmaktadır. Ancak personeliniz adrese teslim yapmayacağını üslubunu da sertleştirerek ürünü hiç teslim etmeyip direk iade edeciğini akabinde de küfür etmeye başlamıştır. Türk...
0 Yorum