29 Temmuz
#12347026

MNG Kargo Uçak Kargo Parası Almasına Rağmen Teslimat Yapmadı!

Vv 923321 takip numaralı paketimi uçak kargo ile Adana’dan İstanbul’a göndermek için MNG Kargo Adana Barajyolu şubesinden 12 Nisan 2019 tarihinde ödemesini yaparak teslim ettim.


Ancak benden uçak kargo parası almış olmalarına rağmen kargom ancak çocuğuma 4 gün sonra ulaştı (uçak kargoyla gitmemiş).


Paramın iade edilmesi için 24 Nisan tarihinde dilekçe yazıp şubeye verdim bugüne kadar sayısız kez aramama rağmen ücret iademi yapmadılar.


Bu kadar duyarsız bir şirket düşünemiyorum. Asla MNG Kargo'yu kullanmayacağım.

Ali Ali 440 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ali29 Temmuz

    Lütfen hangi aksiyonu aldınız benimle paylaşın. 4 ayda alınmayan aksiyon nasıl hemen alınabildi, henüz tarafıma ulaşmış bir şey yok.

  • MNG Kargo Temsilcisi29 Temmuz

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları