Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rukiye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Trakya Aktarma Şubesi

552görüntüleme
Rukiye
Rukiye 29 Kasım 2021 20:37
Çözüldü Çözüldü
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

23 Kasım 2021 de kargoya verilen siparişim halen Trakya aktarma da bekliyor. 7 gündür hala aynı şubede. Nasıl tir bu... MNG Kargo'yu aradığımda sistem yok diyor bu sistem hiç düzelmez mi...?,... Ben böyle kargo görmedim şikayetçiyim...!... Ne yapmaya çalışıyorlar

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2021 09:55

20 Kasım 2021 de siparişimi Armine online mağazasından verdim Siparişimin alındığına dair mesaj geldi 23 Kasım 2021 tarihinde MNG Kargo'dan da kargonun teslim alındığına dair mesaj geldi. Kargom bugün 8 gün oldu hala elime geçmedi. Kargoyu arıyorum sistem yok diye yardımcı olmuyorlar. Armine mağazasını aradığımda biz kargoya verdik. Diyerek yardımcı olmuyorlar. Oysaki MNG kargoyla çalışan kendileri kargoyla görüşüp yardımcı olabilirler

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 20:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Rukiye
Rukiye29 Kasım 2021 21:32
MNG Kargo Trakya Aktarma Şubesi

Kargodan gelen mesaj

Rukiye
Rukiye29 Kasım 2021 21:34
MNG Kargo Trakya Aktarma Şubesi

156LO5584M teslimat ve 951398687088 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. Kargo takip için; http://mn. T. C./@3AXGK6 Bize ulaşmak için; http://mn. T. C./@1HJWZN B016

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2021 11:51

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Rukiye
Rukiye01 Aralık 2021 09:55

Teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 09:17

MNG Kargo her seferinde verilen kargoyu bir türlü getiremiyor. Ayın 23'ünde güvercin tepe şubesine gelen yani evimin oradaki şubeye verilen kargo ayın 25'i Bakırköy'e gönderiliyor oradan da Trakya aktarmaya veriliyor bu nasıl oluyor anlamıyorum gerçekten. Sınav için sipariş kitap verdim sınava iki g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 11:45

16 Ekim 2021 tarihinde e-ticaret sitesinden aldığım siparişim 18 Ekim tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi, takip görüntüsü ektedir. 19 Ekim'de Türkgücü şubeye gelen kargo, 19 Ekim tarihinde teslim edildi olarak sisteme düşüldü ancak bana teslim edilen bir şey yok (2. Fotoğrafta görebilirsiniz). Şub...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 12:34

İnternetten kendime sweatshirt siparişi vermiştim. 06.10.2021 tarihinde MNG Kargo ile göndermişler ve tahmini varışı 09.10.2021 olarak görünüyordu fakat kargoya verileli 6 gün oluyor daha elime geçmedi üstüne üstlük Trakya aktarma şubesinde olarak görünüyor. Kargom kayıp mı oldu gelmeyecek mi diye a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 2021 12:17

16 temmuzda Ankara'dan sabah saat 10 da altınel'i şubesine teslim edilen araç motoru takip no: jg923178 maalesef nerede olduğu hakkında genel merkez ve şube tarafından bilinmiyor. Bayram öncesi bozulan aracım için sipariş etmiş olduğum araç motoru aciliyeti olduğu için. Kargo ile istedik fakat kargo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 2021 10:35

Birkaç gün önce bir butikten sipariş ettiğim ürün bebek şubesinden çıkış yapmış fakat şu an Trakya aktarmada gösteriyor iki gündür. Yardımcı olur musunuz neden olduğunu anlamadığım bir şekilde Trakya aktarmada gözüküyor. Her yerden ulaşmaya çalıştım MNG'ye.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 2021 17:14

10.05.2021 de Trendyol dan verdiğim siparişim MNG Kargo ile gönderildi. Transfer yerindeki çalışanlar büyük bir hata yaparak kargo mu başka kişiye göndermişler. Başkasının kargosu da bana geldi. Diğer gönderi sahibi nin üzerine benim kargo etiketimide yapıştırmışlar yanlış gelen ürünü resimlere ekle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 22:18

Paramızla rezil oluyoruz pes. İki hafta oldu sipariş vereli. İlk Silivri MNG şubesinde, sonra benim adıma teslim edildi yazdı, teslim edilmemesine rağmen. Sonrasında da kargo Trakya aktarma gözüküyor. Bu nedir böyle? Ayıptır günahtır ya. Bir çözüm bulun ya da suç duyurusunda bulunacağım artık.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 14:17

MNG Kargo siparişi evime getirmiyor, dağıtıma çıkartmıyor. Sürekli evde olmama rağmen firmanın teslimat adresini bulundukları yere verdiklerini söylüyorlar Edirne Tunca şubesini defalarca kez aramama rağmen ulaşılamıyor. Kargom iki parça halinde gönderildi bir parçası şubeye geldi,  diğer parçası T...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 2021 21:46

Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişim 3841******47 kargo takip numarasıyla MNG Kargo'ya verildi. Çıkış noktası olan İstanbul'dan Trakya aktarma şubesine geçti ve iki gündür hiçbir hareketlilik olmadan orada bekliyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Ürün yolda gibi gözüküyor. Ürünüme ulaşamıy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 2021 09:53

04.02.2021 de MNG Kargo'ya teslim edilen ürünüm hala gelmedi. 08.02.2021 (6 gündür ) tarihinden beri Trakya aktarma şubesinde gözüküyor. Müşteri temsilcisi bir sorun olduğu için takılı kalmıştır diyor fakat sorun nedir dediğim de bana verecek bir cevabı yok. Eğer 14.02.2021 tarihine kadar kargo da b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum