Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Saadet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Trakya Aktarma Da Hala Kargom

557görüntüleme
Saadet
Saadet 1 hafta önce

Trend yoldan satın aldığım 4015******14 takip numaralı kargom 11.09 2021 tarihinden beri Trakya aktarma' da görüntüleniyor ve hareket etmiyor. Müşteri hizmetleri yolda diyor ama bilgi vermiyor Trakya şubesinden biraz daha özverili ve hızlı olmalarını talep ediyoruz.

Gelişme
Gelişme

6 gün önce
Ek

Ayin 11 inden beri kargom Trakya aktarmada ve şikayeti belirttim salı gününe kadar beklememi söylediler ürün gelmezse tazmin iade oluşturabilirsiniz diyorlar ben kargomun ulaşmasını istiyorum acilen ve MNG Kargo Trakya aktarmada genel olarak böyle sorunlar yaşanıyor ve hiç memnun değilim bu durumdan çözüme kavuşturulmasını istiyorum .

6 gün önce
Ek

Şikayette bulundum ayın 11 in den beri Trakya aktarma da olan kargom ile ilgili çözüm merkezi tarafından arandım bildirimde bulundular beklememi söylüyorlar salı gününe kadar kargonun gelme durumu için daha sonra ise gelmezse tazmin iade talep etmem gerekiyor. Ben kargomun bana ulaşmasını istiyorum bunun yerine niye böyle bir sorunla karşılaşıyorum anlamıyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

5219******31 takip numaralı kargom 20.09.21 tarihinden beri şube de tutulup dağıtıma çıkarılması. Müşteri hizmetleriyse 2 defa görüştüm bugün değil yarın diye geçiştiriyorlar. Ürünü aldığım site ise 23 üne kadar teslim alınmazsa kargo gönderilecek yazmakta. Hiç takibe çıkmadan kargo iade olursa şika...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

"9542******58" Gönderi takip numaralı kargom 16.09.2021 tarihinde saat 10:22 de şubeye ulaştığı olarak gözüküyor ve yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkmadı. Teslimat süresi geçti. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda yarın dağıtama çıkacaklarını söylediler, fakat kargo dağıtıma çıkmadı. Aynı tarihli ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

1.www.gittigidiyor.com sitesinden (MEB teknoloji san. Ve tic. Ltd. Şti. Fatih-İstanbul telefon:054980625.) 26.06.2021 tarihinde sc124211201 sipariş/iade kodu ile "hareket sensörlü alarm seti 49.90 TL + 17 TL. Toplamda 69,90 TL'lik alım siparişi verdim. 2. Siparişimin ürünü başka sitede kargo ücreti ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

07-0****21 tarihinde İmza Kitaptan aldığım kitap aynı tarihte firma tarafından MNG Kargo 9880******91 gönderi numarası ile teslim edilmek üzere postalandı. 9 Eylülde Akhisar MNG Kargo dan bana mesaj geldi:Şubeden almadığınız takdirde iade edilecektir diye. Hemen kargoyu aradım ve Gölmarmara da oturd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4515******34 numaralı takip kargom adres eksik denilerek şubeye geri gönderilmiştir. Adreslerimi kontrol ettiğimde herhangi bir hata bulunmamaktadır. Kargom teslim edilmediği için Pendik Kaynarca şubesine gönderilmiş şubeyi aradığımda beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve müşteri hizmetleri de so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10.09.2021 Tarihinde dağıtıma dağıtıma çıkan kargom 4 gündür bana gelmiyor. 08502220606 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan geri şubeye gitmiş. Yarın tekrar dağıtma çıkacak deniyor (ne kadar doğruysa tabi). Kötü bir firmasınız dağıtım da yetişmeyen kargo 1 hafta sonra mi tekrar dağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

338550353233 takip numarası ile MNG Kargo ile iller arası öncelikli (iki kat ücret ödenerek öncelikli teslimat yapılması için ek paket) kargo ile yolladığım dosyam teslim adresinin bir km ötesindeki şubeye gitti fakat şube İmrahor caddesinin yarısına Gürel şubesi diğer yarısına Okmeydanı şubesinin b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3524******28 takip numaralı gönderim MNG Kargo Bali Paşa Şubesinde, geldikleri tarih olan 07.09.2021'de adreste bulunmadığım gerekçesiyle gönderiyi şubeden almam gerektiğini ve dağıtma çıkardıklarında ek ücrete tabi olduğunu ifade etmekteler. Oysa ekte de görsellerini göreceğiniz farklı firmalara ai...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kahramanmaraş sarayaltı şubesine 156077221586 gönderi takip numaralı kargom 30.08.2021 tarihinde geldi kargomu bugün oldu hala getirmediler. 5 günden beri müşteri hizmetleriyle muhatap oluyorum 2gündür akşam 7'ye kadar gelecek deniyor getiren yok. Bugün de aynı şeyi söylediler inanmayıp şubeye g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo bugün kargo teslimi için gelmiş. Aramışlar duymamışım ve elektrik kesik olduğu için kargomu daireme getirmemiş merdiven çıkmak istememiş resmen. Üstüne arayarak şubeden teslim alin diye yeniden telefonu açtılar ve gayet saygısızca iletişim kurdular. 20 günlük bebeğim olduğunu evden çıkamad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi