MNG Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mesut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Mng Kargo Teslimattan Kaçınıyor, Mağdur Ediyor

520görüntüleme
Mesut
Mesut 24 Kasım 2020 19:17

Decathlon'dan alışveriş yaparken tercih ettiğim MNG Kargo, teslimat günü evde beklememe rağmen getirmedi. Tam mesai biterken SMS gönderdiler, Üsküdar şubesine gelip kendiniz alın diye. SMS'te "dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir" diye açıklama yapmışlar. Müşterinin suçu ne?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Kasım 2020 19:31

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Kasım 2020 16:04

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Mesut
Mesut27 Kasım 2020 17:58

Çok sahte beyanlar bunlar. Hiçbir adım atılmadı. Paramı aldılar, ürünü teslim etmeden iade ettiler. Söyleyecek söz bulamıyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler