Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslimatta Denilen Ve Her Defasında Gün İçinde Gelmeyen Kargo

347görüntüleme
Selma
Selma 27 Ekim 19:21

Merhaba, Ortaklar şubesi MNG, Kargo teslimatta deniyor gün içinde teslimat yapılmadığı gibi ertesi günde yapılmıyor kargoya gittiğimde orada bekletiliyor ve ben kargomu almak zorunda kalıyorum ve bu sık sık yapılıyor. İstanbul i kargom gelemiyor ama şehir dışındaki kargom 2 günde geliyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Ekim 19:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 10:28

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo - Çekmeköy şubesi Türkiye sigorta'nın acentesiyiz. Türkiye sigorta kargo gönderimlerinde bu yıl MNG Kargo ile anlaştı ve biz acenteleri de tanımlanan bu indirimden yararlanarak MNG Kargo'dan hizmet almaktayız. İstanbul içi gönderimler 1 gün, İstanbul dışı gönderimler 2 gün içinde karşı tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4525******75 numaralı kargomu hafta sonu İstanbul'da olduğum için buraya istedim İstanbul MNG Kargo çiçekçiler şubesini kargomun teslimat zamanını öğrenmek için aradım telefondaki personel kargonun pazartesi teslim edilebileceğini söyledi. Pazartesi günü Ankara'ya döneceğimi söyledim kargonun acil o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1998******51 kargo takip numaralı gönderim 15.11.2021 tarihinde sabah 09:30 da İstanbul Esatpaşa şubenize gelmiş olup teslimat tarihi sisteme 15.11.2021 olarak işlenmiştir. Lakin bugün 18.11.2021 olmasına rağmen ne kuryeye zimmetlenmiş ne de teslimata çıkarılmıştır. Şube bana araç mesafesinde olduğu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10 Kasım'da teslimat şubesi olan Şirintepe MNG ye gelen kargom 4 gündür teslim edilemiyor şubede bekletiliyor Erzurum'dan İstanbul a kadar gelen ürün İstanbul'da takıldı kaldı. 4 gündür aramama rağmen şube ye ulaşamıyorum genel merkezde anlıyorum çözülecek ilerleyen saat vs diyerek bir sonraki güne ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 11:13

MNG Kargo Beykoz'dan Bağcılara gelecek kargo için perşembe günü teslim edilen kargo karşı şube yoğun diye göndermemişler. İstanbul içi 4 Gün Teslimat mı Olur. Yoğunluk Varsa İstihdamı artıracaksın. İnsanları canını çıkarana kadar çalıştırmayacaksın. Aktarma merkezinde Kargo neden 2 Gün bekler?

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 12:11

Hepsiburada'dan aldığım MNG Kargo teslimatlı ürünler MNG Kargo'nun İstanbul/Demirciler şubesi tarafından adreste bulanamadı diye teslim edilmeyip, satıcıya iade ediliyor. Diğer kargo firmaları teslimat yaparken bu arkadaşlar bulamıyormuş. 3 gün üst üste teslimat yapamamışlar ki 3.gün akşam 20:30'a k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 13:03

MNG Kargo yine her zamanki gibi geç teslimat peşinde. WhatsApp sistemi kurmuşlar ama boşuna. Mesajı yanıtlayan çalışanlar bana zaten bildiğim şeyleri söyleyerek sohbetten anında ayrılıyorlar. İstanbul./Güzelyurt şube ise tam bir rezalet şube. Gerçekten sürekli aynı şeyleri yaşamaktan bıktım. Yapmayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 02:02

1 Haziran'da MNG Kargo büyükşehir İstanbul şubesine bir paket şubeden alınmak üzere gönderdim şube paketi teslim etmedi şubede kayboldu şube sorumlusu e*** hanım kabul etti dilekçe verin tanzim işlemi başlatılır dedi Altınoluk şubeye dilekçeyi verdim sisteme girdiler müşteri hizmeti çok kötü, telefo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 15:29

İstanbul içi gönderimi 17 Eylül cuma günü 18 Eylül cumartesi teslim olacağını teyit ederek sipariş verdim ürünü teslim alan şube cumartesi sabah Alkent/İstanbul şubesine ulaştırdı. Fakat şubede telefonları hiç kimse açmıyor sabahtan saat 15 e kadar aradım ulaşamayınca müşteri hizmetlerini aradım şub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 11:12

MNG Kargo İstanbul Sancaktepe Manolya şubesi 27.08.2021 tarihinde İstanbul İspar şubesinden gönderilen kargoyu bir türlü teslim etmiyor. Teslimata çıkarmadan gönderilemedi diye not düşüyor. Telefonlara cevap vermiyor. Bence teslimat zorunluluğu ile ilgili yükümlülük yasası çıkarılmalı. Bekliyorlar k...