Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslimatın Yapılmaması Geç Teslimat

511görüntüleme
Hasan
Hasan 25 Temmuz 08:22
MNG Kargo Teslimatın Yapılmaması Geç Teslimat

16.07.2021 tarihinde kargoya verilen eşya 25.07.2021 tarihi olmasına rağmen 9 gündür aktarma merkezinde bekletiliyor. Bir türlü bana ulaşımı sağlanmadı 1 gün daha bekleyin deyip duruyorlar. Görünüşe göre i mahkemede halledeceğiz gelen ürün 12.000₺ değerinde

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Temmuz 08:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Temmuz 12:13

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargom evime teslim edilmedi. 2 Eylül 2021 tarihinde Trendyol aracılığıyla Mycocobowl Ekolojik ve Doğal Ürünler'den sipariş ettiğim ürün adres eksikliği var denilerek evime teslim edilmedi. Trendyol adresimle 3 farklı markadan aynı adresle ve eş zamanlı ödemeyle (Trendyol'a kayıtlı adresim) satın al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:56

N11 den aldığım ürünler MNG Kargo firmasıyla adrese teslim olarak geliyor. Takip no : 1119******94. Ne hikmetse MNG Kargo Of şubesi Cumhuriyet Mahallesi olarak geçen adresimizi teslimat yeri olarak görmüyor. Genel merkezi arıyorum adrese teslim bölgenin içindesiniz diyor. Of Şubesi bunu kabul etmiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:14

MNG Kayseri/düvenönü şubesinde 3 iş günü dolmasını beklemeden ürünlerim iade ediliyor. Ki zaten merkez ilçe olmasına rağmen Hacılara teslimat sağlanmıyor. Kamu personeliyim ve iş yoğunluğumda müsait olduğum bir zaman diliminde kargomu teslim almayı düşünürken iade edildiğini öğreniyorum. Ancak N11 i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:23

Adana'dan Kocaeli ne kargo gönderdim 13.07.2021 tarihinde çıkan kargo 16.07.2021 de gece saat 23.06 da teslim edilmiştir diye girilip herhangi bir teslimatı yapılmamıştır. Bir muhatap bulamıyorum. Kargom halen ulaşmadı. Çağrı merkezi döneceğim deyip dönmüyor araya bayram girdi çıktı iş günleri geçti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 11:33

Kargoyu teslim etmek yerine gelip kargodan almamı, almadığım takdirde iade işlemi başlatacaklarını söylüyorlar. Oldu olacak gidip satıcıdan direk alayım bari, siz ne iş yapıyorsunuz? Kargo teslimata çıktı mesajı geldiği gün teslim edilmedi. Öğleden sonra hala teslim edilmeyince bilgi almak için ilg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 10:19

MNG Kargo 0232 520 41 10 numaralı genel merkezi çağrımı açıp ortamdan ses geldiği halde bana cevap vermemekte ayrıca tüm kargo şirketleri adresten teslimat aldığı halde MNG Kargo almamakta asla iş görmeyen bir kargo şirketi bu şirketle iş yapmak zorunda kalınca ekstra yoruluyorum ve sinirlerim bozul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:26

Hepsiburada'dan yüklü bit miktarda yaptığım ürünlerimin teslimat adresi iş adresimdi (kavaklı Aile Sağlığı Merkezi). Kargom 19 Mayıs resmi tatil günü akşam 23.30 da kavaklı muhtarının evine teslim edilmiş. Bana sorulmadan tamamen farklı bir adrese ve başka kişiye mesai saatleri dışında nasıl bir tes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:25

6528******82 takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması nedeniyle şubemizden teslimat yapılması koşulu ile kabul edilmiştir. Kargonuzu 3 iş gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz, teslim alınmaması durumunda iade işlemi yapılac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:29

MNG Kargo, hizmet dışı kapsamı dışında olduğumu bahane ederek siparişlerimi şubeden evime getirmiyor. Diğer tüm kargo şirketleri Kapullu Mahallesi adresime eve teslimat yaparken sadece MNG Kargo Karabük Kartaltepe Şubesi ayaklarına, şubeye çağırıyorlar. 2 iş günü içerisinde şubeden almamam takdirind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:41

Zonguldak kozlu ilçesinde ikamet ediyorum. Sokağa çıkma yasağı varken MNG Kargo Zonguldak karaelmas ve soğuksu şubesi merkez ilçeye teslimat yapamadıkları için şubeden kargomu almam gerektiğini söylüyor 3 iş günü içinde. Şubeler telefonlarını kesinlikle açmıyorlar. Evime tüm kargolar hızlı bir şekil...