Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslimatın Verdiğim Adrese Yapılmasını İstiyorum.

388görüntüleme
Ebru
Ebru 5 gün önce

Karaca firmasından 01/05/2021 tarihinde (193***49 sipariş no) aldığım ürünün MNG kargoyla şubeden teslim alınacak şekilde gönderildiğini fark ettim. Kargoyu aradım ve adrese teslim edilmesini istediğimi söyledim. Adres ilçeye 7 km. Uzaklıkta bir mahalle. 17 günlük yasak var ve alacak kişi 69 yaşında. Kargo, alışveriş yaptığım firma ile görüşüp adrese teslim şeklinde değiştirebileceğimi söyledi. Başkası alabilir mi dediğimde de kargo şubesinin inisiyatifinde olduğu söylendi. Firmayı aradım, biz adrese teslim şeklinde gönderiyoruz, yapabileceğimiz bir şey yok, dedi. Kargo firması seçimini yapan ben değilim. İki taraf birbirinin üzerine atıyor. Bu çözüme ulaşır mı?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo5 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo5 gün önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 dakika önce

Trendyol'dan 20 gün önce bir ürün almıştım iade etmek istiyorum 100 defa aradım çağrı merkezini her aradığımda saçma sapan şeyler yaşıyorum. Trendyol'la anlaşmalı değiliz diyor gelen kurye. Trendyol'un sitesinde sadece MNG Kargo seçeneği olmasına rağmen. Ürünü teslim ediyorum 3 4 gün sonra geri geti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 dakika önce

MNG Kargo Demetevler şubesine 2 gün üst üstte gittim sistem bozuk denildi diğer gün saat 13.00 civarında gittiğimde sistem kapattık denildi iade edeceğim ürünümü kargoya veremedim. Evden alınması için adres bildirdim gelen arayan olmadı arıyorum şubeyi telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Mng Kargo'yu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 dakika önce

MNG Kargo ve harika çalışanlar yasak gününde geç gelen ürünümü gelip şubelerinden almamı istiyorlar. 2 gün içerisinde almazsam ürün iade edilecekmiş! Bu ne tür bir mantıktır. Ev adresime istediğim ürün neden bir ilçe uzaklığında beni bekliyor? Bu nasıl bir sorumsuzluktur?! Dışarı çıkmak için herhang...

profile
  • 0görüntüleme
  • 38 dakika önce

Koton dan almış olduğum ürünlerim MNG Kargo tarafından getirilmedi. MNG Kargo'yu defalarca aramama rağmen telefon kesinlikle açılmadı cevap verilmedi. Kotonu aradım bilgi almak için ve ne yazık ki orada da telefona cevap veren yok. Şimdiden teşekkür ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 58 dakika önce

Edirne MNG Kargo tarafından dün arandım. Evde kimsenin olmadığını söylediler ki tam kapanma sürecinde evde altı kişi vardı. Apartman kapısına not bırakıp gitmişler. Asansörsüz binada 3 kat çıkmaya üşendikleri için bu yöntemi bulduklarını düşünmekteyim. Benim numaramı da muhtemelen hemen engellediler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

14.05.2021 tarihinde saat 10.00 civarında 2 adet kargom MNG Kargo Beykoz şubesine ulaştı, yoğunluktan dolayı pazartesiye kalacağını düşünerek bekledim ama bugün pazartesi hâlâ dağıtıma çıkmamış şubenin bulunan iki numarasını da aradığımda müşteri temsilcisine bağlarken arama kesiliyor geçen sefer ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Gönderim 06/05/2021 tarihinde İzmir'den Adana'ya yola çıktı. 08/05/2020'tarihinde ise Adana'ya ulaştı. Adana'ya ulaştığında sabah saat 08:45 olunca ürünün bir an önce dağıtılacağını düşündüm. İş yeri adresimize gelecek ürünü hafta sonu çalışmadığımızı düşünüp getirmemezlik yapmasınlar diye kargoyu a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

8040***61 ve 4271*****270 numaralı siparişlerim MNG Kargo'ya verilmiş ben de şu an ilçeye sipariş vermiştim fakat bir hafta oldu bana pazartesi gelip şubeden teslim almazsanız geri iade edilecektir diye mesaj geldi. Kargo takibe bakıyorum teslim edilemedi yazıyor hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo firması sitesinden kargo takibi yapıyorum 22.04.2021 tarihinden beri Bursa aktarmada ibaresini görüyorum. Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum güç bela bağlanıyorum haber vereceğiz diyorlar satın aldığım siteyi arıyorum paketinizi kaybetmişler tanzim sürecinde diyorlar ben ücret iadesi deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

08.05.2021 tarihinde MNG kargomun adrese getirdiğini fakat alıcı (ben) adreste bulunmadığını söyleyip şubeye geri götürmüş ve şubeden 3 gün içerisinde almamı almazsam iade olacağını söylüyor. Öncelikle şunu belirtmek istiyorum bu yasakta nasıl adresimde olmayabilirim ve araya hafta sonu + bayram tat...

  • profile
1 Destekçi